290.拾物钳操作时,将杆子上的连接管套在杆子连接处,并将连接管( );
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403.百日安全奖站务员的发放系数为____。
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115.所有施工作业人员应加强自我保护意识,在线路上行走时,严禁脚踏(____),非作业需要,不得将手脚伸入道岔间隙。
A. A、道岔尖轨和道岔传动部分
B. B、道岔基本轨和道岔传动部分
C. C、道岔尖轨和道岔转辙机
D. D、道岔基本轨和道岔转辙机
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89.票款封包加封时,需用____加封。
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80.录入及提交报表如何操作?
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371.付费区,分析发现计次卡剩余次数为零,则询问乘客本次进站车站,收取本次车程费____出站票,乘客刷出站票出站。
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201.黄灯+红灯:允许越过,发车信号开放。
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207.扑灭电气火灾,不得使用(____)。
A. A、泡沫灭火器
B. B、干粉灭火器
C. C、CO2灭火器
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204.事故中承担的责任分配关系:全部责任l00%;主要责任(____)次要责任30%。
A. A、50%
B. B、60%
C. C、70%
D. D、80%
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159.在顾客投诉处理中应把握四项原则,即(____)的原则。
A. A.拖延、克制、沟通、妥协
B. B.倾听、交流、辩解、快捷
C. C.理解、克制、真诚、快捷
D. D.解释、申诉、交流、沟通
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