189.AW1是指(____)。
A. A、定员载荷
B. B、无乘客
C. C、超员载荷
D. D、满客(座客)载荷
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63.客运部下设( ),负责集中存放拾遗物品,并指派专人负责( )。
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160.____是施工请点的凭证,施工负责人必须及时领取。
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90.站务员当班工作工作结束,按当班业务情况填写____,按实际封包金额填写____并封包。
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47.哪些情况可以直接边门放行,无需登记
A. 警务人员、国家安全局工作人员执行紧急任务
B. 领导视察
C. 参观接待
D. 突发性工程抢修、抢险
E. 新闻媒体采访
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148.值站应在(____)分钟内赶到现场处理乘客问题,如接到通知后预计不能及时赶到,必须马上安排胜任员工处理。
A. A、1
B. B、8
C. C、5
D. D、3
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14.车站火灾时应携带____、____组织乘客疏散
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297.物资领取时需____。若出现少发,物资缺损等问题请及时上报中心。
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61.线路积水的行车组织
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9.发生错开车门时,站务员应收好(____),锁好客服中心,在站厅协助做好乘客引导工作。
A. 票款
B. 票据
C. 车票
D. 备品
E. 台账
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