105.防火巡查的主要内容
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202.黄灯+红灯:允许越过,引导信号开放。
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12.列车晚点____分钟以上可办理退票程序
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278.扫码进站后,扫码出站后人未出站,再次扫码无法出站,确认乘客状况,登陆运营终端,扫描客户的二维码或根据客户提供的身份证,手机号码信息查询乘客的详细行程记录。根据乘客行程确认结果,确认事实与客户描述是否一致,如果一致且未超过____分钟,取消客户出站记录,然后再通知客户继续扫码出站。如果超过____分钟,询问乘客进站站点后补充客户行程,通知客户继续扫码出站。
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173.影响行车的施工的是指影响( )和影响( )全的施工。
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135.在日常工作,站务人员应做到:(____)。
A. A.坚守岗位
B. B.服从指挥
C. C.严守规章制度
D. D.执行作业程序
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162.三级临时动火作业许可证的审批由动火作业车间负责
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3)客服中心营业时,应将现金存放于专门的现金抽屉或器皿,并置于乘客不可触及的地方。票务室内处理完毕的现金,应立即放入上锁的保险柜中。
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75.引导手信号显示方式
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160.____是施工请点的凭证,施工负责人必须及时领取。
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