19.车站配备( )、( )等为乘客提供便民服务。
A. 医药箱
B. 针线包
C. 老花镜
D. 充电器
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22.乘客服务“四到”的内容( )
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48.车站AFC终端设备包括哪些
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4)碎石道床当积水漫至路肩时,该区段限速 15km/h;
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123.事故中承担的责任分配关系:全部责任l00%;主要责任(____)次要责任30%。
A. A、50%
B. B、60%
C. C、70%
D. D、80%
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372.客服中心运营时间为____。
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265.发生客伤事件后,车站应第一时间对受伤乘客进行救助,安抚乘客情绪,并拨打120急救电话,并根据《无锡市轨道交通管理条例》做好耐心的宣传、解释工作。
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352.在接触轨未停电或停电但不挂设地线时, 有防护栅情况下,人员及所持物件与接触轨本体的距离不得小于 350mm。
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68.市民卡卡内余额不得低于(____),根据所乘车程,出站扣值。
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3)票款专款专户,各线路的票务收入存至公司指定账户。
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