115.所退车票经处理后将无法使用,归类为____当日封装后定期由清分中心回收。
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92.基于车站公共区洗手间位置的实际情况,对进入付费区后又欲去位于非付费区洗手间的乘客,客服凭有效乘车卡证做好台帐登记,卡证暂放客服中心后可予边门放行。
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93.站务员巡视车站时应掌握车站哪些基本信息?
A. 应急物资存放位置
B. 车站消防阀开关位置
C. 生活水阀开关位置
D. 垂梯位置
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170.报表填写完成后应自审,自审完成后提交至(____),经双人审核确认后提交。
A. A、后台审核人
B. B、第二审核人
C. C、票务审核人
D. D、线路审核人
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348.行车时间以北京时间为准,从零时起计算,实行24小时制。
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142.危及行车安全的情况包括哪些
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2)票卡售卖应班结日清,确保账实相符。
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152.由于设备故障或其它特殊情况引起列车晚点(____)分钟以上时,车站应及时广播告知乘客,乘客可在七日内于任一车站办理退票。
A. A、3
B. B、5
C. C、8
D. D、10
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52.1号线、2号线各选取一个车站设失物招领中心,作为拾遗物品专用库房,对车站集中上交的拾遗物品分门别类,方便拾遗物品的保存及乘客认领,1号线设置在( ),2号线设置在( )。
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46.1号线、2号线各选取一个车站设失物招领中心,作为拾遗物品专用库房,对车站集中上交的拾遗物品分门别类,方便拾遗物品的保存及乘客认领。
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