269.预约服务有新消息时,有什么显示:____
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217.公益借伞业务需要实名认证
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117.(____)是负责在主站办理进场作业登记和该项作业的组织、安全和管理的人员。
A. A、施工负责人
B. B、施工联络人
C. C、项目负责人
D. D、项目经理
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101.SC中,《站务员结算单》是客服岗站务员对本班次收入结算的单据,在____中进行录入。
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5)对设备性能、状态不清楚的不动。
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37.班中遇乘客反映闸机扣费不对如何处理
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136.巡站时如发现地面有水,及时设置“(____)”警示牌,设备故障放“(____)”牌,地面有脏污时及时找保洁工清除。(____)
A. A、设备故障,请勿使用 设备故障,暂停服务
B. B、小心地滑 设备故障,请勿使用
C. C、小心地滑 设备故障,暂停服务
D. D、小心地滑 暂停服务
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169.车站日常乘客事物处理涉及现金交易时,需打印小单,一式两份,一份交(____),一份交(____)。(____)
A. A、清分中心,站务中心
B. B、清分中心,客运部
C. C、客运部,乘客
D. D、清分中心,乘客
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348.行车时间以北京时间为准,从零时起计算,实行24小时制。
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12.列车晚点____分钟以上可办理退票程序
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