64.在《拾遗物品登记簿》上登记应写明所拾物品的现金数额、物品的名称、数量、详细特征以及拾获的时间、地点、( ),贵重物品( )需拍照登记,做好登记后,交接双方应在《拾遗物品登记簿》上( )。
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317.站务女员工头发长度超过肩膀时,必须佩戴____ ,长发将头发挽于头花网内;站务男员工不留____和____。
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2)安全出口、疏散通道是否畅通,安全疏散指示标志、应急照明是否完好;
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40.市民卡超时如何处理
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238.打开小黄机的码管家软件,可找到失物管理。
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340.引导信号夜间的显示方式____。
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147.(____)是构成地铁一流服务质量的重要因素。
A. A.乘客规范的乘候车行为
B. B.列车正点安全运营
C. C.车站环境整洁美观
D. D.站务人员规范的言行举止
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263.乘客归还雨伞时,车站确认____后,用小黄机____进行归还。
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383.客服中心当班人员本人拾获或收取的乘客拾获现金,应立即交给客运值班员并纳入遗失物品管理程序。
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321.车站调车时,行车值班员为调车领导人,车长担当调车员。
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