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地铁站务员考试题库
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判断题
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235.待乘客来领取拾遗物品时,在失物管理里面未认领里找到相关物品,点开确认认领。认领时注意需将乘客电话和有效证件号码留存和《拾遗物品登记簿》对应。

A、正确

B、错误

答案：A

地铁站务员考试题库
86.码上行系统由无锡地铁便民服务公司推出的针对无锡地铁乘客扫码乘车、地铁相关信息查询及提供(____)的AP
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-33ff-ba40-c003-bc7499099f02.html
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128.遇到火灾时应向(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3400-0090-c003-bc7499099f00.html
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84.季节更替时,( )更换制服,不得擅自替换
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3402-a458-c003-bc7499099f01.html
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131.指甲干净整洁,经常修剪,指甲的长度以不超过(____)毫米为标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3400-0478-c003-bc7499099f01.html
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3)如少出票情况与乘客反映情况不一致,则提交退款申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3405-28e0-c003-bc7499099f05.html
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93.站务员录入“行政事务处理退款”时,点击____,进入“行政事务处理退款操作”界面。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3402-ac28-c003-bc7499099f02.html
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312.BOM显示器主要包括1个操作员显示器和1个乘客显示器。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3404-abe0-c003-bc7499099f03.html
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48.车站AFC终端设备包括哪些
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3405-3880-c003-bc7499099f00.html
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145.客服中心运营时间为____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3402-d720-c003-bc7499099f01.html
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2)安全出口、疏散通道是否畅通,安全疏散指示标志、应急照明是否完好;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3405-7318-c003-bc7499099f0a.html
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235.待乘客来领取拾遗物品时,在失物管理里面未认领里找到相关物品,点开确认认领。认领时注意需将乘客电话和有效证件号码留存和《拾遗物品登记簿》对应。

A、正确

B、错误

答案：A

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相关题目
86.码上行系统由无锡地铁便民服务公司推出的针对无锡地铁乘客扫码乘车、地铁相关信息查询及提供(____)的AP

A. 　地铁爱心服务

B. 　购买单程票

C. 　打车

D. 　打印发票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-33ff-ba40-c003-bc7499099f02.html
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128.遇到火灾时应向(____)。

A. 　A、着火相反的方向

B. 　B、安全出口的方向

C. 　C、人多的方向

D. 　D、人少的方向

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3400-0090-c003-bc7499099f00.html
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84.季节更替时,( )更换制服,不得擅自替换
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3402-a458-c003-bc7499099f01.html
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131.指甲干净整洁,经常修剪,指甲的长度以不超过(____)毫米为标准。

A. 　A、 1

B. 　B、2

C. 　C、3

D. 　D、4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3400-0478-c003-bc7499099f01.html
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3)如少出票情况与乘客反映情况不一致,则提交退款申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3405-28e0-c003-bc7499099f05.html
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93.站务员录入“行政事务处理退款”时,点击____,进入“行政事务处理退款操作”界面。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3402-ac28-c003-bc7499099f02.html
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312.BOM显示器主要包括1个操作员显示器和1个乘客显示器。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3404-abe0-c003-bc7499099f03.html
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48.车站AFC终端设备包括哪些
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3405-3880-c003-bc7499099f00.html
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145.客服中心运营时间为____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3402-d720-c003-bc7499099f01.html
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2)安全出口、疏散通道是否畅通,安全疏散指示标志、应急照明是否完好;
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