3)客服中心营业时,应将现金存放于专门的现金抽屉或器皿,并置于乘客不可触及的地方。票务室内处理完毕的现金,应立即放入上锁的保险柜中。
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171.市民卡如需乘坐地铁,需保证电子钱包内有不少于(____)余额?
A. A、1.9元
B. B、2元
C. C、3元
D. D、10元
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349.一旦在汛期发生运营事故时,必须坚持“____,先抢救通讯、供电等要害部位,后一般设施”的原则,有序进行抢险。在确保安全的情况下,必须坚持“”的原则,努力把汛期事故的损失和影响降低到最小程度。
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148.在日常工作,站务人员应做到:(____)。
A. A.坚守岗位
B. B.服从指挥
C. C.严守规章制度
D. D.执行作业程序
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378.当领导(贵宾)通过边门时,车站工作人员应将开启的边门紧贴围栏,切忌边门开启不到位。
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3)末班车到前10分钟,注意提醒该方向乘客抓紧时间购票进站,末班车到前两分钟,阻止前往该方向乘客购票进站。
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290.拾物钳操作时,将杆子上的连接管套在杆子连接处,并将连接管( );
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76.站厅岗要要多看、( )、多巡、多引导;#$%
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41.回收的押金单乘客联部分统一装订,放于____。
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178.以下属于四不放过原则的选项为:(____)。
A. A、事故原因没有查清不放过
B. B、事故责任者没有安抚好不放过
C. C、防范措施没有落实不放过
D. D、广大员工没有受到教育不放过
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