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地铁站务员考试题库
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289.客服中心开窗准备时,不需要检查客服中心的环境卫生情况

A、正确

B、错误

答案:B

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365.挂绳式胸卡时,照片和字面应朝向乘客,工号牌绳要放在制服外侧。佩戴胸卡时可不佩戴工牌。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3404-d6d8-c003-bc7499099f02.html
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5.接到恢复车站正常运营的通知后,检查站台门、扶梯等相关设备设施满足运营条件,向车控室报告
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3400-bff8-c003-bc7499099f00.html
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323.裤袋限放工作证等____物体或体积微小的操作工具,避免服装变形,____不挂在皮带扣上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3403-6f78-c003-bc7499099f00.html
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201.黄灯+红灯:允许越过,发车信号开放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3404-59d8-c003-bc7499099f00.html
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34.入座时不能 、翘腿,或手托下巴趴在桌面。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-33ff-6838-c003-bc7499099f01.html
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29.站务员与客运值班员当面清点票款,清点过程中发现无法识别的现金该如何处理(15.0分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3405-1d28-c003-bc7499099f02.html
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249.自救式呼吸器操作时,展开头罩并往头上带好呼吸器后,就选择路径,果断逃生。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3404-7d00-c003-bc7499099f01.html
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76.因地铁原因无法完成运输的退票,计次卡应查看其历史交易记录,交易已完成的,确定为故障当日交易,为其免费更新。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3403-f830-c003-bc7499099f01.html
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137.发现乘客携带下列哪些物品进站乘车时应礼貌地制止,并解释相关规定。(____)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3402-0430-c003-bc7499099f00.html
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301.所有现金在运送途中必须加封,加封均需由参与清点的人员负责,用银行专用钱箱、钱袋加封,加封效果必须保证____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3403-5808-c003-bc7499099f04.html
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题目内容
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289.客服中心开窗准备时,不需要检查客服中心的环境卫生情况

A、正确

B、错误

答案:B

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相关题目
365.挂绳式胸卡时,照片和字面应朝向乘客,工号牌绳要放在制服外侧。佩戴胸卡时可不佩戴工牌。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3404-d6d8-c003-bc7499099f02.html
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5.接到恢复车站正常运营的通知后,检查站台门、扶梯等相关设备设施满足运营条件,向车控室报告

A.  站台门

B.  自动扶梯

C.  垂直电梯

D.  列车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3400-bff8-c003-bc7499099f00.html
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323.裤袋限放工作证等____物体或体积微小的操作工具,避免服装变形,____不挂在皮带扣上。
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201.黄灯+红灯:允许越过,发车信号开放。

A. 正确

B. 错误

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34.入座时不能 、翘腿,或手托下巴趴在桌面。( )

A.  劈腿

B.  抖腿

C.  背手

D.  手插口袋

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29.站务员与客运值班员当面清点票款,清点过程中发现无法识别的现金该如何处理(15.0分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3405-1d28-c003-bc7499099f02.html
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249.自救式呼吸器操作时,展开头罩并往头上带好呼吸器后,就选择路径,果断逃生。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3404-7d00-c003-bc7499099f01.html
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76.因地铁原因无法完成运输的退票,计次卡应查看其历史交易记录,交易已完成的,确定为故障当日交易,为其免费更新。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3403-f830-c003-bc7499099f01.html
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137.发现乘客携带下列哪些物品进站乘车时应礼貌地制止,并解释相关规定。(____)

A.  A、“三品”

B.  B、宠物

C.  C、超长

D.  D、超重物品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3402-0430-c003-bc7499099f00.html
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301.所有现金在运送途中必须加封,加封均需由参与清点的人员负责,用银行专用钱箱、钱袋加封,加封效果必须保证____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3403-5808-c003-bc7499099f04.html
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