87.客服中心乘客事务处理过程中,涉及现金及扣值交易时,站务员可以不向乘客说明扣值/收费原因
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110.下列正线、配线信号显示与其指示内容正确的是(____)。
A. A、绿灯表示允许越过,进路中道岔全部开通直向
B. B、黄灯表示允许越过,进路中道岔全部开通侧向
C. C、黄灯加红灯表示允许越过,引导信号开放
D. D、红灯表示信号关闭,不准越过
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383.客服中心当班人员本人拾获或收取的乘客拾获现金,应立即交给客运值班员并纳入遗失物品管理程序。
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226.相关部门、个人应及时报告事故情况,如实提供相关证据,积极配合工作。(____)
A. A、事故调查
B. B、事故取证
C. C、事故检查
D. D、事故分析
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338.疏散平台设置原则:地下区间设置在____、高架区间设置在____。
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275.在____里可以查询到录入的拾遗物品信息。
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83.以下物品办公桌上允许允许放置的物品有(____)。
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399.地铁车站重点防洪部位:车站出入口( )、____、____、站外电扶梯、高架站站台、车站风亭。
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248.行车时间以北京时间为准,从____计算,实行____小时制。
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58.《行政事务处理单》由站务员办理,值班站长确认。
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