144.对于自觉遵守职业纪律,下列说法正确的是(____)。
A. A.服从车站站长安排,遵守本岗工作标准、作业纪律
B. B.在岗时不做与本岗无关的事情
C. C.不得发生收款不给票,多收钱少给票,拾到失物或乘客找零未拿不上交等违反职业操守的行为
D. D.不私自离岗,履行岗位责任,不扎堆聊天及大声喧哗
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5)票务室监控设备必须24小时运行,票款的清点、交接必须在监控下进行。站内票款的运送路线,需全程在监控范围内。
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152.开行工程车施工作业时,以____作为防护信号。
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115.站台门故障的处理规定?
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124.运营结束后,当班人员离开客服中心前应____。
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130.外单位临时工作需要或工作卡已申办但未下发的,由____出具____并签章,____审核签章后方有效,
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98.员工工伤的申报,自事故发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起(____),由事故受伤害员工或者其直系亲属,到人力资源部填写《工伤认定申请表》,并提交相关材料。
A. 7日内
B. 10日内
C. 15日内
D. 30日内
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111.站务员应于首班车到前(____)分钟到达客服中心,检查设备性能及环境卫生,登录BOM准备开窗服务。
A. 10.0
B. 20.0
C. 30.0
D. 40.0
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119.以下属于四不放过原则的选项为:(____)。
A. A、事故原因没有查清不放过
B. B、事故责任者没有安抚好不放过
C. C、防范措施没有落实不放过
D. D、广大员工没有受到教育不放过
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137.票款差额按____的原则处理;
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