226.在已接受可以查询到乘客预约的服务,车站完成服务时,无需再做处理。
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167.有关火灾说法正确的是(____)。
A. A、车站站厅发生火灾且火势较大,站台乘客无法从站厅疏散至站外,车站汇报行调,行调安排空车至事发车站疏散乘客
B. B、区间发生火灾,行调及时扣停后续列车,通知前后方站做好客运组织工作
C. C、列车在车站发生火灾,司机应立即开门清客,做好防护措施后到事发现场灭火,车站做好安全防护并引导客流
D. D、列车在区间发生火灾,若迫停于区间,车站汇报行调同时组织区间疏散
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115.站台门故障的处理规定?
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80.乘客为先,满足需求,主动服务,优先协助( )及其他有困难的乘客;参考答案:老、弱、病、残、孕
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308.男员工穿着工装系领带时,不得扣第一粒扣子。
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397.在接触轨不停电情况下,工程车、电客车司机和随乘人员需下到轨行区时,必须锁闭接触轨侧司机室门,从非接触轨侧下线路,且保证与集电靴、接触轨保持350mm以上距离。
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42.便民雨伞及《便民伞押金单》( )统一放置在客服中心( ),由站务员负责交接,确保____( )。
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369.自觉遵守劳动纪律:不得发生收款不给票,多收钱少给票,拾到失物或乘客找零未拿不上交等违反职业操守的行为。
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2)列车、车站播放清客广播,车站人员上车引导乘客下车。清客完毕后,车站向司机显示“好了”信号,司机方可关门动车。
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78.碎石道床当积水漫至路肩时,该区段限速(____)。
A. 15km/h
B. 40km/h
C. 60km/h
D. 30km/h
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