162.三级临时动火作业许可证的审批由动火作业车间负责
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5.站台发现电客车撞人压人应采取哪些应急措施
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127.施工作业必须在计划规定的时间之前结束并销点,遇特殊情况确需延长作业时间的,施工负责人需在计划结束时间前15分钟提出申请。
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368.当领导(贵宾)通过边门时,车站工作人员应将开启的边门紧贴围栏,切忌边门开启不到位。
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70.轨行区广告灯箱换画属于几类施工
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113.客服岗上下行末班车到前(____)分钟,在闸机前提示乘客抓紧时间购票进站;
A. 2.0
B. 5.0
C. 10.0
D. 15.0
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82.退款申请未经批准,车站用备用金先行退还,待批准后再补足备用金。
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125.客服中心站务员首班车到前____到达客服中心,检查设备性能及环境卫生,登录BOM,准备开窗服务。
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30.窗口岗位员工在乘客服务过程中应根据乘客的 的差异性,采用差异性的服务满足不同乘客的需求。(____)
A. 性格
B. 年龄
C. 文化背景
D. 素养层次
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78.碎石道床当积水漫至路肩时,该区段限速(____)。
A. 15km/h
B. 40km/h
C. 60km/h
D. 30km/h
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