105.设备收取的伪钞、残损币由车站交清分中心,由自动化部督促设备维保厂商赔付。
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204.事故中承担的责任分配关系:全部责任l00%;主要责任(____)次要责任30%。
A. A、50%
B. B、60%
C. C、70%
D. D、80%
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278.扫码进站后,扫码出站后人未出站,再次扫码无法出站,确认乘客状况,登陆运营终端,扫描客户的二维码或根据客户提供的身份证,手机号码信息查询乘客的详细行程记录。根据乘客行程确认结果,确认事实与客户描述是否一致,如果一致且未超过____分钟,取消客户出站记录,然后再通知客户继续扫码出站。如果超过____分钟,询问乘客进站站点后补充客户行程,通知客户继续扫码出站。
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350.汛期起止日期为____。
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106.哪些是巡视车站时重点关注特殊乘客?
A. 大学生
B. 携带大件行李乘客
C. 带小孩的乘客
D. 老年人
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135.在日常工作,站务人员应做到:(____)。
A. A.坚守岗位
B. B.服从指挥
C. C.严守规章制度
D. D.执行作业程序
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353.口腔:保持牙齿、口腔的清洁与卫生,上岗前不食用____等带有刺激性的食物,保持口气清新,在岗期间不准嚼食____。
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119.车站特殊乘客事务处理涉及退款时,需填写____,一式两份,一份交清分中心,一份车站留存。
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54.凡进入线路的施工作业人员必须按要求穿(____),并根据作业性质及作业要求使用其他安全防护用品。
A. 荧光衣
B. 安全帽
C. 绝缘鞋
D. 绝缘手套
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334.双线之一线行车中断12小时以上24小时以下,或双线行车中断6小时以上12小时以下为重大事故。
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