180.票务事故苗子(____)。
A. A 私自从边门放行人员而获利
B. B 将乘客遗失票挪做私用
C. C 将备用金或票款挪作他用
D. D 站务员当班时携带私款
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235.待乘客来领取拾遗物品时,在失物管理里面未认领里找到相关物品,点开确认认领。认领时注意需将乘客电话和有效证件号码留存和《拾遗物品登记簿》对应。
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60.电客车越站的规定
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266.在已接受可以查询到乘客预约的服务,车站完成服务时,____。
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251.重要安全信息通知的形式可以包括电话、QQ、OA等形式。
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18.车站在站台发现一背包,请简述站台岗处理流程,后发现包内为一把枪,简述其处理方式?
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187.同一施工作业辅站数量原则上不超过(____)个。
A. A、 2
B. B、 3
C. C、 4
D. D、 5
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34.因地铁原因无法完成运输的退票/退款中说法不正确的是:(____)
A. 计次卡应查看其历史交易记录,交易已完成的,确定为故障当日交易,则按里程发售单程票
B. 市民卡应查看其历史交易记录,交易已完成的,根据上次交易金额,退还乘客票款;
C. 计次卡上次交易未完成,选择当时进站车站,卡内扣除一次后,发一张最高票价预制单程票;
D. 市民卡如进站20分钟以内即本站要求出站,则边门放行后,非付费区直接免费更新
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147.在车站动火作业的,车站人员必须至少每 2 小时巡视一次动火作业现场。
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87.消防战斗服操作,将腰斧套扣牢套在腰带(____),系上腰带,安全绳扣在腰带左后方卡扣口。
A. 右前方
B. 左前方
C. 右后方
D. 左后方
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