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87.码上行系统失物管理项如何使用?

答案:参考答案:1)车站捡到拾遗物品后先在《拾遗物品登记簿》上登记,并在小黄机上录入相关拾遗物品的信息。2)打开小黄机的码管家软件,找到失物管理。3)点开失物管理,新增发布。4)在发布信息里详细输入拾遗物品的详细信息和照片。5)在未认领里可以查询到录入的拾遗物品信息。6)待乘客来领取拾遗物品时,在失物管理里面未认领里找到相关物品,点开确认认领。认领时注意需将乘客电话和有效证件号码留存和《拾遗物品登记簿》对应。7)乘客丢失物品可在码上行APP上进行寻物启事,并注明地点、时间、以及物品的特征。对于乘客发布的寻物启事,值班站长或客值需按巡视要求(每两小时查看一次)对乘客招领需求进行处理。8)如已找到乘客丢失物品则点击确认找到,如未找到,则点击未找到。9)在已找到里可查询到刚刚为乘客找到物品的信息。

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58.有关清客规定说法正确的是(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3401-19d0-c003-bc7499099f00.html
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127.运营期间,客服中心站务员应做好TVM运营情况监控,发现TVM故障或暂停服务时及时通知____处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3402-c780-c003-bc7499099f01.html
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198.站台门故障时状态的确认和应急处理由车站负责,PSL开关门操作由站台岗站务员负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3404-55f0-c003-bc7499099f01.html
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2.可疑物品定义为无人看管而且无人认领,从外观看具备一定潜在危险的物品
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3403-bd98-c003-bc7499099f03.html
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176.发车手信号显示时机是得到行车值班员命令后,看见列车头部后显示
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3404-4268-c003-bc7499099f03.html
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9.以TVM排队人数____人为临界点,及时向值班站长汇报客服中心、临时售票点和自动售票机前乘客排队的人数,以便值班站长决策
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3402-61f0-c003-bc7499099f01.html
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31.因地铁原因无法完成运输的退票/退款规定有哪些(15.0分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3405-2110-c003-bc7499099f00.html
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200.全高站台门:总高度约3.2m,滑动门的净开度为1.9m(首末道滑动门净开度为1.5m)
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8.接到行值通知电客车撞人压人后,值班站长携站务人员穿戴好荧光衣、安全帽、一次性胶手套,绝缘鞋,带上手电筒、对讲机、照相机、____、____、急救药箱等前往站台相应端门处待令。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3402-61f0-c003-bc7499099f00.html
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261.借给外单位物资由车间负责人签字,借用单位承诺归还时间,并签字盖章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3404-84d0-c003-bc7499099f03.html
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87.码上行系统失物管理项如何使用?

答案:参考答案:1)车站捡到拾遗物品后先在《拾遗物品登记簿》上登记,并在小黄机上录入相关拾遗物品的信息。2)打开小黄机的码管家软件,找到失物管理。3)点开失物管理,新增发布。4)在发布信息里详细输入拾遗物品的详细信息和照片。5)在未认领里可以查询到录入的拾遗物品信息。6)待乘客来领取拾遗物品时,在失物管理里面未认领里找到相关物品,点开确认认领。认领时注意需将乘客电话和有效证件号码留存和《拾遗物品登记簿》对应。7)乘客丢失物品可在码上行APP上进行寻物启事,并注明地点、时间、以及物品的特征。对于乘客发布的寻物启事,值班站长或客值需按巡视要求(每两小时查看一次)对乘客招领需求进行处理。8)如已找到乘客丢失物品则点击确认找到,如未找到,则点击未找到。9)在已找到里可查询到刚刚为乘客找到物品的信息。

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58.有关清客规定说法正确的是(____)。

A.  清客过程中,车站须播放清客广播,上车引导乘客下车。

B.  清客完毕后,车站向司机显示“好了”信号。

C.  司机收到车站的“好了”信号后,方可关门动车。

D.  清客 2 分钟,仍有乘客滞留时,车站应派人上车防护。

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B. 错误

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A. 正确

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8.接到行值通知电客车撞人压人后,值班站长携站务人员穿戴好荧光衣、安全帽、一次性胶手套,绝缘鞋,带上手电筒、对讲机、照相机、____、____、急救药箱等前往站台相应端门处待令。
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