373.客服岗应预备充足的零钱和车票,掌握存量,及时通知值班员追加,保证售票和兑零工作顺畅,当排队超过8人,并持续10分钟以上,请示值班站长加人实施双人售票和兑零。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3404-dea8-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
189.AW1是指(____)。
A. A、定员载荷
B. B、无乘客
C. C、超员载荷
D. D、满客(座客)载荷
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3400-71d8-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
226.1、 电客车编组形式为:+Tc*M*M= M*M*Tc+,其中“+”为( );“=”为( );“*”( );“Tc”为( );“M”( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3403-1988-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
306.接触轨区域:所有正线、配线、车场线____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3403-5fd8-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
51.可佩戴纯色镜架和无色镜片眼镜,不可佩戴有色框架眼镜。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3403-e4a8-c003-bc7499099f01.html
点击查看答案
369.须系____腰带;穿公司统一配发的工作鞋,鞋面保持干净,鞋子磨损影响到美观时,应及时更换;穿着____袜子,并保证无破损。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3403-9a70-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
131.客服岗应(____)。
A. A.多看
B. B. 多听
C. C. 多巡
D. D.多说
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3401-f878-c003-bc7499099f01.html
点击查看答案
177.引导信号的显示地点是来车方向站台门端门外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3404-4650-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
277.根据乘客行程确认结果,确认事实与客户描述是否一致,如果一致打印二维码纸质凭证交与乘客,由客户自行扫码出站。二维码有效时间为____分钟,超时可重新领取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3403-4480-c003-bc7499099f04.html
点击查看答案
2)行车调度员接到线路积水的报告后,及时通知维修调度员组织处理,并通知司机在积水区段按下述规定运行;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ef-3405-4ff0-c003-bc7499099f09.html
点击查看答案
