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车站售票员2022年抽考

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车站售票员2022年抽考

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121：《铁路旅客运输服务质量规范》要求：客运值班员、售票值班员、客运计划员、综控室操作人员从事客运服务工作满（）年。(1分)

A、4

B、3

C、1

D、2

答案：D

车站售票员2022年抽考

5：旅客在TV购买车票后，可自愿投保乘意险，目前可支持未成年人持二代身份证投保。购保后TMs自动打印保险告知单，旅客在车站指定窗口凭车票领取保险发票(1分)

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1：大规模自动售取票设备故障时，车站在故障排查、维修期间做好旅客购票应急处置，暂停自动售业务，在设备上显示“暂停服务”，不用增开人工售票或应急窗口，增加引导人员，加强购票引导组织工作，引导旅客在 12306 平台和人工窗口办理购票业务，做好旅客乘降组织和解释说明工作(1分)

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208：旅客购买同车接续次数不超过三次，即最多可购三段行程接续的车票。(1分)

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207：安全红线内容公共部分规定禁止（）冒险放行列车。(1分)

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271：两名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时，站、车应予以办理。(1分)

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92：法定代表人因（）造成他人损害的，由法人承担民事责任。(1分)

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37：安全红线内容客运部分规定禁止临时停车擅自组织（）(1分)

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5：中国特色社会主义制度最大优势是什么？(1分)

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35：（）等铁路指定列车车票暂不参与乘车积分累积。(1分)

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101：《中华人民共和国民法典》规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为（）年，法律另有规定的依照其规定。(1分)

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单选题

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车站售票员2022年抽考

121：《铁路旅客运输服务质量规范》要求：客运值班员、售票值班员、客运计划员、综控室操作人员从事客运服务工作满（）年。(1分)

A、4

B、3

C、1

D、2

答案：D

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A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

点击查看答案

208：旅客购买同车接续次数不超过三次，即最多可购三段行程接续的车票。(1分)

A. 对

B. 错

点击查看答案

207：安全红线内容公共部分规定禁止（）冒险放行列车。(1分)

A. 无发车人员

B. 不按规定；联控司机

C. 不具备列车放行条件

点击查看答案

271：两名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时，站、车应予以办理。(1分)

A. 对

B. 错

点击查看答案

92：法定代表人因（）造成他人损害的，由法人承担民事责任。(1分)

A. 出差

B. 探亲

C. 休假时

D. 执行职务

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37：安全红线内容客运部分规定禁止临时停车擅自组织（）(1分)

A. 乘降

B. 候车

C. 检票

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5：中国特色社会主义制度最大优势是什么？(1分)

A. 中国共产党的领导

B. 人民民主专政

C. 人民当家做主

D. 改革开放

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35：（）等铁路指定列车车票暂不参与乘车积分累积。(1分)

A. 国际列车

B. 往返香港列车

C. 非控股企业担当列车

D. 动车组列车

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101：《中华人民共和国民法典》规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为（）年，法律另有规定的依照其规定。(1分)

A. 二

B. 三

C. 四

D. 五

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