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车站售票员2022年抽考

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车站售票员2022年抽考

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124：已支付的互联网旅游团体订单，须最晚在开车前（）天23:00前全部录入乘车人身份信息。(1分)

A、5

B、7

C、10

D、15

答案：A

车站售票员2022年抽考

127：车站按既有流程获取列车晚点信息，在“计划管理”程序“应急情况晚点原退”功能中维护相关数据，并可根据列车实际运行情况调整增晚时刻，经审核生效后，生成（修改）相关车次晚点调令及晚点原退定义，自动同步至12306网站，12306网站提供在线办理功退票能。(1分)

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4：《中国人民共和国民典法》规定，承运人在运输过程中，应当尽力救助患有（）旅客。(1分)

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143：12306网站的团购服务版块是面向团体旅客的铁路客票销售版块,功能包括旅游、务工、学生等团体票的申请、预订、兑现等线上流程办理。(1分)

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195：挂失补车票不能改签,可以办理变更到站。(1分)

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291：已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时，须收回（）。如出现报销凭证遗失、污损、票面不完整等情况，车站不得办理改签、退票手续(1分)

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147：《实名制管理办法》：实名制车票办理始发改签、中转签证时，无须出示有效身份证件。(1分)

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62：普通购票窗口高度为1.2米(1分)

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2：《中华人民共和国民法典》规定：遗产分割时,不应当保留胎儿的继承份额。)(1分)

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227：《铁路旅客运输服务质量规范》中规定女性短发不短于（）厘米。(1分)

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45：售票窗口设置工号牌或采用电子显示屏，显示售票人员（）(1分)

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(

单选题

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车站售票员2022年抽考

124：已支付的互联网旅游团体订单，须最晚在开车前（）天23:00前全部录入乘车人身份信息。(1分)

A、5

B、7

C、10

D、15

答案：A

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A. 对

B. 错

点击查看答案

4：《中国人民共和国民典法》规定，承运人在运输过程中，应当尽力救助患有（）旅客。(1分)

A. 受伤

B. 疾病

C. 分娩

D. 遇险

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143：12306网站的团购服务版块是面向团体旅客的铁路客票销售版块,功能包括旅游、务工、学生等团体票的申请、预订、兑现等线上流程办理。(1分)

A. 对

B. 错

点击查看答案

195：挂失补车票不能改签,可以办理变更到站。(1分)

A. 对

B. 错

点击查看答案

A. 报销凭证

B. 行程信息通知单

C. 纸质车票

D. 第三方支付凭条

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147：《实名制管理办法》：实名制车票办理始发改签、中转签证时，无须出示有效身份证件。(1分)

A. 对

B. 错

点击查看答案

62：普通购票窗口高度为1.2米(1分)

A. 对

B. 错

点击查看答案

2：《中华人民共和国民法典》规定：遗产分割时,不应当保留胎儿的继承份额。)(1分)

A. 对

B. 错

点击查看答案

227：《铁路旅客运输服务质量规范》中规定女性短发不短于（）厘米。(1分)

A. 5

B. 7

C. 10

D. 15

点击查看答案

45：售票窗口设置工号牌或采用电子显示屏，显示售票人员（）(1分)

A. 姓名

B. 工号

C. 本人正面二寸工作照

D. 投诉电话

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124：已支付的互联网旅游团体订单，须最晚在开车前（ ）天23:00前全部录入乘车人身份信息。(1分)

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