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车站售票员2022年抽考

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车站售票员2022年抽考

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单选题

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140：发生车票误售、误购时，应以最方便的列车将旅客运送至正当到站，（）。(1分)

A、只收取手续费

B、只收取退票费

C、均不收取手续费或退票费

D、均不收取票价差额

答案：C

车站售票员2022年抽考

227：《铁路旅客运输服务质量规范》中规定女性短发不短于（）厘米。(1分)

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43：《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定购票时使用哪些支付方式视为现金支付？(1分)

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167：《国铁集团客运部关于调整车票票种略语格式的通知》中为进一步优化车票票面，经研究决定，将车票票面的票种略语字增加圆框，其中“惠”字改为“折”字；折扣信息位置移至二维码正上方居中。(1分)

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15：自《中华人民共和国民法典》施行之日起，《中华人民共和国婚姻法》、《中华人民共和国继承法》、《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国收养法》、《中华人民共和国担保法》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国侵权责任法》、《中华人民共和国民法总则》（）。(1分)

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167：静音车厢设置于（）号车厢。(1分)

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183：台账资料的形式包括纸质、电子和（）(1分)

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341：客运红线：临时停车擅自组织乘降。(1分)

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342：运输收入分为客运收入、货运收入、铁路建设基金和代收款(1分)

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192：当班打牌、饮酒、（）属于成都局集团公司安全红线内容。(1分)

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238：内高班团体车票可在订票网站和12306客户端办理退票(1分)

题目内容

(

单选题

)

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车站售票员2022年抽考

140：发生车票误售、误购时，应以最方便的列车将旅客运送至正当到站，（）。(1分)

A、只收取手续费

B、只收取退票费

C、均不收取手续费或退票费

D、均不收取票价差额

答案：C

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227：《铁路旅客运输服务质量规范》中规定女性短发不短于（）厘米。(1分)

A. 5

B. 7

C. 10

D. 15

点击查看答案

43：《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定购票时使用哪些支付方式视为现金支付？(1分)

A. 人民币现金

B. 港币现金

C. 易办事

D. 八达通

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A. 对

B. 错

点击查看答案

A. 全部同时废止

B. 全部继续施行

C. 部分废止

D. 部分继续施行

点击查看答案

167：静音车厢设置于（）号车厢。(1分)

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

点击查看答案

183：台账资料的形式包括纸质、电子和（）(1分)

A. 信息平台

B. 登记簿

C. 业务报表

D. 交接凭证

点击查看答案

341：客运红线：临时停车擅自组织乘降。(1分)

A. 对

B. 错

点击查看答案

342：运输收入分为客运收入、货运收入、铁路建设基金和代收款(1分)

A. 对

B. 错

点击查看答案

192：当班打牌、饮酒、（）属于成都局集团公司安全红线内容。(1分)

A. 脱岗

B. 不监视进路

C. 走动

D. 不规定着装

点击查看答案

238：内高班团体车票可在订票网站和12306客户端办理退票(1分)

A. 对

B. 错

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