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车站售票员2022年抽考

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车站售票员2022年抽考

题目内容

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单选题

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267：车站保留客户签字的中铁银通卡交易凭条时间为（）。(1分)

A、半年

B、1年

C、2年

D、3年

答案：B

车站售票员2022年抽考

49：《安全生产法》规定：安全生产工作应当（），坚持安全发展，坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针，强化和落实生产经营单位的主体责任，建立生产经营单位负责、职工参与、政府监管、行业自律和社会监督的机制。(1分)

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38：已领取报销凭证的有效电子客票，以及使用现金购买的有效电子客票（无论领取报销凭证与否），均可通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起（）内（含当日），铁路车站可为旅客办理退款相关手续，并收回报销凭证(1分)

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21：安全红线内容及管理规定经集团公司安委会讨论通过，各部门不能擅自进行更改(1分)

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102：旅客开始旅行后如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可按相关规定办理退票，同行人不予以办理。(1分)

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311：旅客办理铁路电子客票改签后，应重新打印购票信息单。(1分)

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176：误售电子客票时在车站售出30分钟内，使用售票程序中“电子可怕误售处理”功能办理原退，不得按作废处理(1分)

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307：中华人民共和国社会保障卡不可以作为办理车票挂失补手续的有效身份证件。(1分)

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58：持挂失补车票的旅客须在到站后48小时内办理退票手续。(1分)

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247：售票窗口前设置黄色“一米线”。(1分)

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4：售票处、候车区（室）、出站检票处和补票处设有儿童票标高线。(1分)

题目内容

(

单选题

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车站售票员2022年抽考

267：车站保留客户签字的中铁银通卡交易凭条时间为（）。(1分)

A、半年

B、1年

C、2年

D、3年

答案：B

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B. 以民为本

C. 大局为重

D. 以集体利益为主

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A. 10

B. 30

C. 31

D. 180

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21：安全红线内容及管理规定经集团公司安委会讨论通过，各部门不能擅自进行更改(1分)

A. 对

B. 错

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102：旅客开始旅行后如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可按相关规定办理退票，同行人不予以办理。(1分)

A. 对

B. 错

点击查看答案

311：旅客办理铁路电子客票改签后，应重新打印购票信息单。(1分)

A. 对

B. 错

点击查看答案

176：误售电子客票时在车站售出30分钟内，使用售票程序中“电子可怕误售处理”功能办理原退，不得按作废处理(1分)

A. 对

B. 错

点击查看答案

307：中华人民共和国社会保障卡不可以作为办理车票挂失补手续的有效身份证件。(1分)

A. 对

B. 错

点击查看答案

58：持挂失补车票的旅客须在到站后48小时内办理退票手续。(1分)

A. 对

B. 错

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247：售票窗口前设置黄色“一米线”。(1分)

A. 对

B. 错

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4：售票处、候车区（室）、出站检票处和补票处设有儿童票标高线。(1分)

A. 对

B. 错

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