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车站售票员2022年抽考

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车站售票员2022年抽考

题目内容

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判断题

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120：车站在发生客票及相关系统故障故障时，发现人工窗口、自动售票机无法正常办理电子客票售、退、改、领取报销凭、补打行程信息提示、挂失、乘意险相关业务故障，应越级进行信息上报。并按照《电子客票应急处置手册》启用相应应急措施。(1分)

A、对

B、错

答案：B

车站售票员2022年抽考

240：漏传、错传调度命令或错误执行调度命令不属于安全红线。(1分)

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286：严禁看车人员在车内抽烟、使用明火照明(1分)

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251：对跨境旅客发售的车票必须为磁介质车票或电子客票(1分)

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31：对构成客运服务质量重大、严重、一般事件的管理责任追究，参照集团公司安全事故责任追究办法对铁路交通一般（）、（）、（）类的事故追究(1分)

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70：购买了电子客运后自动检票闸机、车站手持移动检票终端在识读旅客身份证件时所做的进站、出站记录分别为铁路旅客运输合同运送期间的起、止。(1分)

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6：《中国人民共和国民典法》规定；合同是民事主体之间（）民事法律关系的协议。(1分)

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87：互联网旅游团体车票退票最晚于开车前（）小时前办理退票手续。(1分)

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77：团体旅客证为乘坐本趟旅游列车的凭证，能凭团体旅客证办理改签、变径或退票手续。(1分)

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18：铁路运输费用核收方式分为现付、到付、后付、三种(1分)

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24：定无计划、超范围上道施工、（）等作业，视为红线。(1分)

题目内容

(

判断题

)

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车站售票员2022年抽考

120：车站在发生客票及相关系统故障故障时，发现人工窗口、自动售票机无法正常办理电子客票售、退、改、领取报销凭、补打行程信息提示、挂失、乘意险相关业务故障，应越级进行信息上报。并按照《电子客票应急处置手册》启用相应应急措施。(1分)

A、对

B、错

答案：B

相关题目

240：漏传、错传调度命令或错误执行调度命令不属于安全红线。(1分)

A. 对

B. 错

点击查看答案

286：严禁看车人员在车内抽烟、使用明火照明(1分)

A. 对

B. 错

点击查看答案

251：对跨境旅客发售的车票必须为磁介质车票或电子客票(1分)

A. 对

B. 错

点击查看答案

A. A、B、C

B. A、B、D

C. B、C、D

D. B、C、F

点击查看答案

A. 对

B. 错

点击查看答案

6：《中国人民共和国民典法》规定；合同是民事主体之间（）民事法律关系的协议。(1分)

A. 设立

B. 变更

C. 终止

D. 放弃

点击查看答案

87：互联网旅游团体车票退票最晚于开车前（）小时前办理退票手续。(1分)

A. 12

B. 24

C. 36

D. 48

点击查看答案

77：团体旅客证为乘坐本趟旅游列车的凭证，能凭团体旅客证办理改签、变径或退票手续。(1分)

A. 对

B. 错

点击查看答案

18：铁路运输费用核收方式分为现付、到付、后付、三种(1分)

A. 对

B. 错

点击查看答案

24：定无计划、超范围上道施工、（）等作业，视为红线。(1分)

A. 养护

B. 清筛

C. 拨道

D. 维修

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