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车站售票员2022年抽考

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车站售票员2022年抽考

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判断题

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341：客运红线：临时停车擅自组织乘降。(1分)

A、对

B、错

答案：A

车站售票员2022年抽考

120：国家铁路的旅客票价率由（）。(1分)

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290：安全红线管理要从（）持续完善防止触碰安全红线的保障措施。(1分)

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275：售票窗口在发售车票时，遇售票系统选取了“静音车厢”车票时，售票员应按系统提示告知旅客。“静音车厢”设在3号车厢（二等座）(1分)

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238：代用票人数栏分别全价、半价、儿童栏内用大写字体填写，不用栏用（）划消。(1分)

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219：车辆通过平过道时通行速度最高不得超过（），禁止车辆在平过道交会、调头、停留。(1分)

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33：泡沫灭火器可用于带电灭火。(1分)

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328：铁路交通事故中造成客运列车脱轨18 辆以上可以认定为重大事故(1分)

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268：乘意险销售要坚持旅客自愿原则。不得与车票捆绑销售，不得由售票人员自行按“保险确认器”的确定按钮销售。(1分)

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202：《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，退票、改签窗口配备（）扫描仪。(1分)

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158：旅客要求退票时，应当在票面开车前到车站办理，退还（）。(1分)

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341：客运红线：临时停车擅自组织乘降。(1分)

A、对

B、错

答案：A

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120：国家铁路的旅客票价率由（）。(1分)

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290：安全红线管理要从（）持续完善防止触碰安全红线的保障措施。(1分)

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275：售票窗口在发售车票时，遇售票系统选取了“静音车厢”车票时，售票员应按系统提示告知旅客。“静音车厢”设在3号车厢（二等座）(1分)

A. 对

B. 错

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238：代用票人数栏分别全价、半价、儿童栏内用大写字体填写，不用栏用（）划消。(1分)

A. /

B. —

C. #

D. ≈

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219：车辆通过平过道时通行速度最高不得超过（），禁止车辆在平过道交会、调头、停留。(1分)

A. 5km/h

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C. 15km/h

D. 20km/h

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33：泡沫灭火器可用于带电灭火。(1分)

A. 对

B. 错

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328：铁路交通事故中造成客运列车脱轨18 辆以上可以认定为重大事故(1分)

A. 对

B. 错

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268：乘意险销售要坚持旅客自愿原则。不得与车票捆绑销售，不得由售票人员自行按“保险确认器”的确定按钮销售。(1分)

A. 对

B. 错

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202：《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，退票、改签窗口配备（）扫描仪。(1分)

A. 条形码

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158：旅客要求退票时，应当在票面开车前到车站办理，退还（）。(1分)

A. 全部票价，核收手续费

B. 未乘区间票价，核收退票费

C. 全部票价，核收退票费

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