37.下列国家货币中,不能在我国兑换成人民币的是( )。
A. 泰国铁
B. 韩国韩元
C. 墨西哥比索
D. 俄罗斯卢布
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-1f1d-5a38-c003-bc7499099f01.html
点击查看答案
20.讲解武当山时,对宗教团导游以介绍道教文化为主;对疗养团,导游重点讲解武当拳术的健身妙用。这体现了导游讲解的( )。
A. 客观性
B. 针对性
C. 灵活性
D. 计划性
E. 代表性
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-1c8f-8f20-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
28.旅行社是自主经营、自负盈亏的中介组织。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-1f1d-0830-c003-bc7499099f01.html
点击查看答案
27.乘坐沿海和长江客轮的旅客可随身携带免费行李( )千克。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-1f1d-46b0-c003-bc7499099f01.html
点击查看答案
5.导游接待团体游客时,应按照( )来提供服务。
A. 游客的希望与要求
B. 组团合同的规定
C. 导游服务质量标准
D. 旅游团领队的要求
E. 不卑不亢的原则
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e4-ea58-0b68-c003-bc7499099f02.html
点击查看答案
9.地陪应提前与陪同旅游团的全陪取得联系的目的是( )。
A. 商量活动日程
B. 了解该团有何变化
C. 约定接团时间
D. 通报下榻的饭店
E. 约定接团地点
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e4-f7f8-5f20-c003-bc7499099f02.html
点击查看答案
32.导游讲解的内容、景点和事物都必须以事实为依据,不要言过其实和弄虚作假,更不要信口开河。这说明导游讲解应( )。
A. 言之有味
B. 言之有理
C. 言之有神
D. 言之有力
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-1c8f-48d0-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
33.旅行社接待工作的质量会对游客的流向与流量产生影响。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-1f1d-0c18-c003-bc7499099f01.html
点击查看答案
46.导游为他人介绍时,( )适用于比较正规的场合,多是介绍者有备而来,有意要将某人介绍给某人,因此在内容方面,通常会对前者的优点加以重点介绍。
A. 强调式
B. 引见式
C. 推荐式
D. 标准式
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f5-5bac-9b48-c045-f1f0330f7b00.html
点击查看答案
77.境外旅游团游客在我国境内丢失了行李,导游应在事后向旅行社写出书面报告,主要内容有( )。
A. 行李丢失情况
B. 自己的分析判断
C. 行李查找过程
D. 行李丢失处理结果
E. 失主和其他游客的反映
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-1d85-4578-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
