30.导游服务产生于( )。
A. 17 世纪
B. 18 世纪
C. 19 世纪
D. 20 世纪
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e4-ea57-f7e0-c003-bc7499099f03.html
点击查看答案
18.旅客在网上购买机票,需输入( )。
A. 前往的城市
B. 日期
C. 航班号
D. 身份证号
E. 联系电话
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-1f1e-0de8-c003-bc7499099f01.html
点击查看答案
10.突出重点法对导游讲解的好处是能使讲解( )。
A. 条理清楚
B. 层次分明
C. 结构严谨
D. 主旨鲜明
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-1c8f-19f0-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
15.一般来说,人的视线平行接触表示( )。
A. 感性
B. 理性
C. 平静
D. 平等
E. 傲慢
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-18ef-5a08-c003-bc7499099f05.html
点击查看答案
31.某国外旅游团抵达B市后的第二天,团中一位游客因其女儿被汽车撞伤在医院抢救要求退团,地陪在请示接待社后同意了他的要求。随后该地陪还需为其做好的工作有( )。
A. 为其办理分离签证
B. 为其预订回程机票
C. 及时办理退房、退餐
D. 将该团人数的减少通知下一站
E. 告知余下的综合服务费不退
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-1d84-cc60-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
32.错接旅游团时,如果所接旅游团是另一家旅行社的旅游团,地陪应首先( )。
A. 报告接待社
B. 报告组团社
C. 交换旅游团全陪
D. 同另一家旅行社地陪协商交换旅游团
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-1d83-d260-c003-bc7499099f01.html
点击查看答案
3.某导游讲解清东陵无数次,但每次讲解内容都不尽相同,其中侧重讲为“砍去丽妃手脚装入瓦罐”的慈禧平反,针对的游客对象主要是( )。
A. 机关工作人员
B. 企业管理人员
C. 专业技术人员
D. 普通居民大众
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-1c8f-0a50-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
54.某游客在旅游景点游览中,心脏病突发,疼痛不止。此时,导游除立即呼叫急救车外,还应对其进行护理。正确的护理方法是( )。
A. 将其扶着就地坐下
B. 对其服用镇痛药
C. 搀扶其到车上休息
D. 对其胸部进行按摩
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-1d84-0140-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
41.某旅游团一华侨不慎丢失了中国护照,导游应协助其到( )报失并申办新护照。
A. 外交部门
B. 公安局
C. 侨务部门
D. 遗失地公安机关
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-1d83-e5e8-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
2.导游对展览馆的讲解多采用问答的讲解方式。 ( )系统讲解的方法
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-1c8e-eef8-c003-bc7499099f01.html
点击查看答案
