25.导游职业道德是衡量导游职业道德行为的( )。
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20. 导游所起的连接内外的纽带作用指的是导游( )。
A. 对内代表游客同各接待单位沟通,对外将各接待单位的安排转告给游客
B. 对内代表游客与旅游行政部门联系,对外将旅游行政部门的规定告知游客
C. 对内代表旅行社同旅游行政部门联系,对外向游客宣传社会主义中国
D. 对内代表旅行社同各接待单位接触,对外向游客介绍它们之间的关系
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51.如旅游团配备行李车,全陪应将游客的行李集中,并与领队、地陪一起进行清点,然后移交给( )。
A. 地陪导游
B. 地接行李员
C. 饭店行李员
D. 旅游团领队
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132.游客的不当行为一般是指游客( )但不足以引起法律责任的行为。
A. 触犯法律
B. 无视规章
C. 违反社会公德
D. 触犯规则
E. 不遵守制度
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4.旅行社的业务流程包括旅游产品开发、旅游服务采购、旅游产品销售和游客接待。( )
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7.导游讲解中运用由点及面法的好处是可以深化游客对讲解景物的理解。 ( )增加对目的地的了解,丰富知识,而不是深化
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23.旅游后期阶段,游客更加偏向忙于个人事务。( )
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39.导游带领旅游团乘坐国际航班离境需提前( )分钟抵达机场。
A. 80
B. 120
C. 150
D. 180
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35.在未来社会,人们的文化修养更高,对知识的更新更加重视,文化旅游、专业旅游、生态旅游的发展所体现的导游发展趋势是( )。
A. 导游手段科技化
B. 导游职业自由化
C. 导游方法多样化
D. 导游内容高知识化
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84.导游为预防游客走失事故的发生,应采取的措施有( )。
A. 出发前做好预报工作
B. 游览中做好提醒工作
C. 了解游客爱好
D. 导游讲解时注意游客行踪
E. 上车后清点旅游者人数
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