11.下列做法中,属于给旅游团领队“面子”的有( )。
A. 旅游日程商定后,由领队向旅游者宣布
B. 每天的活动安排确定后,请领队将出发时间和地点通知旅游者
C. 入住饭店时,请领队为旅游者分配房间
D. 旅游团离店前,请领队宣布旅游者出行李时间
E. 旅游故障处理后,由领队向旅游者宣布处理结果
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1.接待计划是组团旅行社委托有关地方接待旅行社组织落实旅游团活动的( )文件。
A. 指导性
B. 意向性
C. 契约性
D. 建议性
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93.游客在前往旅游景点途中突患重病,地陪应该( )。
A. 征得患者同意后,立即送就近医院救治
B. 请全陪、领队和患者亲属陪同前往
C. 及时将游客突患重病情况报告旅行社
D. 及时将游客突患重病情况报告旅游局
E. 自己继续带领其他游客赴景点游览
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44.旅游意外保险的索赔时效为自事故发生之日起( )日为限。
A. 180
B. 210
C. 240
D. 270
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57.在景区内乘船游览时,讲解员应做好的工作主要有( )。
A. 协助船员安排好游客入座
B. 告知游客乘船的有关安全事项
C. 帮助游客看管好行李物品
D. 确保游览中的讲解与行船节奏一致
E. 协助船员做好行船安全工作
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72.乘火车赴西藏旅游时,先要认真填写一份( )。
A. “高原旅行提示卡”
B. “进藏旅行须知卡”
C. “旅客入藏承诺卡”
D. “旅客健康登记卡”
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19.导游在与领队的合作中,应灵活应变,掌握工作的主动权。( )
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30.导游服务产生于( )。
A. 17 世纪
B. 18 世纪
C. 19 世纪
D. 20 世纪
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23.因途中交通堵塞使旅游团未能赶上所乘的航班而造成经济损失对导游来说属于责任事故。 ( )
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39.导游处于旅游接待工作的中心位置,导游所从事的工作本身就具( )。
A. 社会性
B. 文化性
C. 服务性
D. 经济型
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