42.游客在旅游中期阶段的懒散心态主要体现在( )。
A. 时间概念较差
B. 个体观念更弱
C. 游览中自由散漫
D. 到处丢三落四
E. 团内矛盾渐显
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2.导游带团乘坐任何交通工具时,按国际惯例,都要第一个下,最后一个上,这样便于照顾好游客。( )
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47.台湾同胞在大陆旅游期间遗失来往大陆通行证后,导游应协助其向遗失地公安机关报失,经核实后发给( )。
A. 新的台湾同胞旅行证明
B. 一次性有效出境通行证
C. 身份证明
D. 遗失证明
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10.如果未接到应接的散客,导游应与司机配合,在尽可能的范围内寻找( )。
A. 至多10分钟
B. 至少20分钟
C. 至多40分钟
D. 至少40分钟
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21.从带好旅游团角度说,全陪应具有( )。
A. 服务技能
B. 公关技能
C. 沟通技能
D. 组织技能
E. 协调技能
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24. 导游所送散客如果与住在其他饭店的散客同乘一辆车去机场或火车站,要严格按照事先约定的( )到达各饭店。
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47.全陪与游客首次见面的介绍通常与( )结合在一起。
A. 欢迎词
B. 日程核商
C. 沿途导游
D. 风光介绍
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4.地陪在旅游团(者)面前的初次亮相是指( )。
A. 寻找游客
B. 沿途导游
C. 清点人数
D. 接站服务
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130.导游在处理游客不当言行时,应分清( )界限。
A. 不当行为与违法行为
B. 言论与行为
C. 思想与行动
D. 有意与无意
E. 无故与有因
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3.与我国签订了互免普通护照签证协议的国家有( )。
A. 摩尔多瓦
B. 乌克兰
C. 毛里求斯
D. 塞尔维亚
E. 俄罗斯
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