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银行柜员知识理论
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银行柜员知识理论
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101、结算手续费的计算公式为()。

A、 结算手续费+代垫手续费=实收手续费

B、 结算手续费-代垫手续费=实收手续费

C、 结算手续费=实收手续费

D、 代垫手续费=实收手续费

答案:B

银行柜员知识理论
25、新增流动资金贷款额度公式是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-60d8-c045-f1f0330f7b0a.html
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5、客户端手机银行支持以下哪种登录方式()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-68a8-c045-f1f0330f7b0a.html
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16、借记卡预约转账签约业务的授权规则是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0ecd-d518-c045-f1f0330f7b0f.html
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333、遇到营业厅客流量激增时,出现客户等候多时的不满的抱怨情绪时,大堂经理应做好()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-5208-c045-f1f0330f7b25.html
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77、办理银星速汇汇入汇款业务时,系统出现9153错误:该笔汇款正在审核中,款项被银星公司临时锁定,请于24小时后重新办理。柜员该如何处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0ecd-d900-c045-f1f0330f7b20.html
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48、福万通贷记卡(除普惠金融卡外)的消费免息期是()天。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-6c90-c045-f1f0330f7b06.html
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28、各行社应建立征信档案调阅审批制度,工作人员调阅已存档企业、个人信用报告,须经()内部授权。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1088-a860-c045-f1f0330f7b11.html
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214、整存整取定期储蓄存款和教育储蓄存款的存款期限,相同的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-4a38-c045-f1f0330f7b0a.html
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256、柜员办理无纸化业务时,若隔日发现采集有遗漏的纸质材料,可通过附件补录交易补充完整。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-bf80-c045-f1f0330f7b18.html
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39、根据《第2104号内部审计具体准则——审计证据》规定,对于被审计单位有异议的审计证据,内部审计人员应当进一步核实。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-11a6-f940-c045-f1f0330f7b07.html
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银行柜员知识理论
题目内容
(
单选题
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银行柜员知识理论

101、结算手续费的计算公式为()。

A、 结算手续费+代垫手续费=实收手续费

B、 结算手续费-代垫手续费=实收手续费

C、 结算手续费=实收手续费

D、 代垫手续费=实收手续费

答案:B

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银行柜员知识理论
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25、新增流动资金贷款额度公式是()。

A.  营运资金量-借款人自有资金-现有流动资金贷款-其他渠道提供的营运资金

B.  营运资金量+借款人自有资金-现有流动资金贷款-其他渠道提供的营运资金

C.  营运资金量-借款人自有资金-现有流动资金贷款+其他渠道提供的营运资金

D.  营运资金量+借款人自有资金-现有流动资金贷款+其他渠道提供的营运资金

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-60d8-c045-f1f0330f7b0a.html
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5、客户端手机银行支持以下哪种登录方式()。

A.  网银用户名登录

B.  手机银行用户名登录

C.  卡号登录

D.  手机号登录

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-68a8-c045-f1f0330f7b0a.html
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16、借记卡预约转账签约业务的授权规则是()

A.  远程授权

B.  本地授权

C.  本地授权+远程授权

D.  不需要授权

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0ecd-d518-c045-f1f0330f7b0f.html
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333、遇到营业厅客流量激增时,出现客户等候多时的不满的抱怨情绪时,大堂经理应做好()。

A.  申请增开弹性窗口

B.  进行二次分流

C.  为客户倒茶水

D.  组织厅堂微沙龙

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-5208-c045-f1f0330f7b25.html
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77、办理银星速汇汇入汇款业务时,系统出现9153错误:该笔汇款正在审核中,款项被银星公司临时锁定,请于24小时后重新办理。柜员该如何处理?

A.  让客户提供正确的解付码后重新办理业务

B.  通过银星速汇异常调整(031010)进行业务处理

C.  向客户做好解释工作,并通知客户次日来网点办理

D.  不予办理,对客户置之不理

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48、福万通贷记卡(除普惠金融卡外)的消费免息期是()天。

A.  最短25天、最长56天

B.  最短20天、最长50天

C.  最短20天、最长56天

D.  最短25天、最长50天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-6c90-c045-f1f0330f7b06.html
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28、各行社应建立征信档案调阅审批制度,工作人员调阅已存档企业、个人信用报告,须经()内部授权。

A.  网点负责人

B.  部门负责人

C.  分管领导

D.  联社主任、行长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1088-a860-c045-f1f0330f7b11.html
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214、整存整取定期储蓄存款和教育储蓄存款的存款期限,相同的是()。

A.  一年

B.  二年

C.  三年

D.  五年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-4a38-c045-f1f0330f7b0a.html
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256、柜员办理无纸化业务时,若隔日发现采集有遗漏的纸质材料,可通过附件补录交易补充完整。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-bf80-c045-f1f0330f7b18.html
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39、根据《第2104号内部审计具体准则——审计证据》规定,对于被审计单位有异议的审计证据,内部审计人员应当进一步核实。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-11a6-f940-c045-f1f0330f7b07.html
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