335、在投诉受理过程中,要详细记录客户反映的问题,记录要素包括以下几点:()
A. 时间
B. 事由
C. 当事人
D. 客户诉求及联系方式
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-5208-c045-f1f0330f7b27.html
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45、根据《企业事业单位内部治安保卫条例》规定,银行金融单位内部治安保卫机构、治安保卫人员应当履行的职责包括()
A. 开展治安防范宣传教育,落实本单位内部治安保卫制度和措施
B. 在单位内部开展治安防范检查,建立检查和隐患整改记录
C. 开展涉嫌刑事犯罪案件侦查和处置工作
D. 督促落实单位内部治安防范措施的建设和维护
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1088-98c0-c045-f1f0330f7b0f.html
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18、客户为外国政要,金融机构为其开立账户应当经()的批准。
A. 部门主管
B. 高级管理层
C. 主要负责人
D. 负责人
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-8400-c045-f1f0330f7b0f.html
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35、个人跨行转账汇款(柜台),每笔0.2万—0.5万元(含0.5万元),收费每笔()。
A. 10元
B. 5元
C. 5.5元
D. 3元
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0ecd-fc28-c045-f1f0330f7b00.html
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26、个人客户陈先生在厦门农商行签约了个人网上银行,现在他想将他在福州农商行开户的借记卡加挂进去,他()办理该业务。
A. 必须在原签约网点
B. 不能在厦门农商行的任一营业网点
C. 必须在福州农商行的任一营业网点
D. 可以在全省农信系统内任一网点
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-68a8-c045-f1f0330f7b1f.html
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141、以未成年人财产抵押很可能会导致抵押权无法实现。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-11a6-f558-c045-f1f0330f7b05.html
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212、个人通知存款的起存金额是()。
A. 5万
B. 10万
C. 15万
D. 20万
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0ecd-e4b8-c045-f1f0330f7b18.html
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44、客户端手机银行目前支持以下哪些缴费类型()
A. 话费充值
B. 流量充值
C. 物业费
D. 公租房租金
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1088-8920-c045-f1f0330f7b04.html
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69、贵宾卡永远享受免收年费的贵宾待遇。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-11a6-f170-c045-f1f0330f7b00.html
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65、个人一手房贷款在贷款发放前应落实哪些条件()。
A. 借款人必须提供由房地产开发商出具的购房发票或收据
B. 购房合同必须已完成在当地房地产管理部门的预(销)售登记
C. 房地产开发商的阶段性担保或本社(行)认可的有效担保已落实
D. 已开办房地产预抵押登记的地区,还应取得抵押收件收据
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1088-8920-c045-f1f0330f7b19.html
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