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银行柜员知识理论
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银行柜员知识理论
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356、我们在为客户处理服务上的问题时,如果客户提出某些问题超越了自己的权限,我们应该说()

A、 不行

B、 对不起,我没有权利做主,我去请示一下领导,您看行吗?

C、 这个我不清楚,你去问下其他人

D、 没办法办理

答案:B

银行柜员知识理论
291、被聘为大堂经理的平均绩效薪酬原则上应不低于其他一线岗位薪酬水平。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-bf80-c045-f1f0330f7b3b.html
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247、柜员在办理无纸化交易过程中出现异常情况时,应先通过()交易查询交易是否记账成功,查询记账成功的再通过()交易查询交易的打印类型,根据打印类型整理相关凭证
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-4a38-c045-f1f0330f7b2b.html
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67、根据《福建农信系统违规行为问责管理办法》,情节严重的违规行为包括()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1088-90f0-c045-f1f0330f7b23.html
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171、公务卡还款业务可以用现金还款。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-bb98-c045-f1f0330f7b09.html
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2、审计方案的主要内容包含()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1088-8d08-c045-f1f0330f7b11.html
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21、银行开展商标专用权质押贷款业务,对已经国家工商总局认定的()商标和经福建省工商局认定的福建省()商标的专用权作为质押的,银行应当优先予以办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-5dc0-c045-f1f0330f7b01.html
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343、客户个体信息资料的收集包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-55f0-c045-f1f0330f7b04.html
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98、项目实际投资超过原定投资金额,贷款人经重新风险评价和审批决定追加贷款的,应要求项目发起人配套追加()的投资和相应担保。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-7078-c045-f1f0330f7b09.html
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58、根据《福建省农村信用社现场稽核工作基本操作规程》有关规定,以下审计案卷材料排列规则正确的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1088-90f0-c045-f1f0330f7b1a.html
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2、下列关于风险管理的说法,正确的有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1088-a478-c045-f1f0330f7b23.html
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银行柜员知识理论
题目内容
(
单选题
)
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银行柜员知识理论

356、我们在为客户处理服务上的问题时,如果客户提出某些问题超越了自己的权限,我们应该说()

A、 不行

B、 对不起,我没有权利做主,我去请示一下领导,您看行吗?

C、 这个我不清楚,你去问下其他人

D、 没办法办理

答案:B

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银行柜员知识理论
相关题目
291、被聘为大堂经理的平均绩效薪酬原则上应不低于其他一线岗位薪酬水平。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-bf80-c045-f1f0330f7b3b.html
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247、柜员在办理无纸化交易过程中出现异常情况时,应先通过()交易查询交易是否记账成功,查询记账成功的再通过()交易查询交易的打印类型,根据打印类型整理相关凭证

A.  113008-交易流水查询

B.  113009-非账务交易流水查询

C.  263007-柜面无纸化交易流水查询

D.  183018-库存流水查询

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-4a38-c045-f1f0330f7b2b.html
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67、根据《福建农信系统违规行为问责管理办法》,情节严重的违规行为包括()

A.  拒不整改或屡查屡犯的

B.  拒不承认错误,阻扰、抗拒业务检查和处理的

C.  发生违规行为后,隐瞒事实真相的

D.  外部监管规定、福建农信规章制度或省联社各级内部问责委员会认定的其他情节严重的违规行为

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171、公务卡还款业务可以用现金还款。()

A. 正确

B. 错误

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2、审计方案的主要内容包含()。

A.  制定审计方案的依据

B.  检查项目的重点内容

C.  实施检查的基本方法

D.  审计组长和成员的名单及分工

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1088-8d08-c045-f1f0330f7b11.html
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21、银行开展商标专用权质押贷款业务,对已经国家工商总局认定的()商标和经福建省工商局认定的福建省()商标的专用权作为质押的,银行应当优先予以办理。

A.  普通

B.  知名

C.  驰名

D.  著名

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-5dc0-c045-f1f0330f7b01.html
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343、客户个体信息资料的收集包括()。

A.  基本资料

B.  教育背景

C.  家庭情况

D.  人际信息

E.  事业信息

F.  生活信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-55f0-c045-f1f0330f7b04.html
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98、项目实际投资超过原定投资金额,贷款人经重新风险评价和审批决定追加贷款的,应要求项目发起人配套追加()的投资和相应担保。

A.  与项目资金相同比例

B.  相当于项目资金一定比例

C.  不低于项目资本金比例

D.  以上都不对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-7078-c045-f1f0330f7b09.html
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58、根据《福建省农村信用社现场稽核工作基本操作规程》有关规定,以下审计案卷材料排列规则正确的是()

A.  正件在前,附件在后

B.  修改稿在前,审定稿在后

C.  请示在前,批复在后

D.  重要文件在前,次要文件在后

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1088-90f0-c045-f1f0330f7b1a.html
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2、下列关于风险管理的说法,正确的有()。

A.  在追求目标的同时,为降低和规避风险,利用各种手段识别、分析、计量、管理、控制和化解风险的决策与行动过程就是风险管理

B.  风险管理是现代企业核心竞争力建设的重要内容

C.  风险管理本质是用科学、先进、有效的方法,在业务发展、盈利需要和风险之间找出平衡点

D.  风险管理目标是把风险带来的机会最大化,同时让损失最小化,实现等量风险最大效益

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