350、面对客户投诉,属客户情绪发泄等原因责任不在我方的,应及时要求客户离开网点,不做其他沟通。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-c368-c045-f1f0330f7b30.html
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126、遇节假日,查询未处理支付系统信息类业务的日期区间须从放假日查询至假期最后一日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-b7b0-c045-f1f0330f7b21.html
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135、以下()为原则上不可代理的业务?
A. 个人结算户开户
B. 不动户激活
C. 账户密码修改
D. 存款挂失
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-4268-c045-f1f0330f7b14.html
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9、对银行承兑汇票的查询查复,可以采取以下哪些方式()。
A. 通过大额支付系统查询查复
B. 传真查询
C. 利用中国外汇交易中心暨全国银行间同业拆借中心的中国票据网进行查询查复
D. 实地查询
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-59d8-c045-f1f0330f7b24.html
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89、以下哪些款项可以转入个人银行结算账户()?
A. 工资、奖金收入
B. 个人债权或产权转让收益
C. 纳税退还
D. 稿费、演出费等劳务收入
E. 继承、赠与款项
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-3e80-c045-f1f0330f7b13.html
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145、除对已发放的个人信贷进行贷后风险管理,金融机构查询个人信用报告时应当取得被查询人的()。
A. 书面授权
B. 口头授权许可
C. 身份证明材料
D. 贷款卡
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-7460-c045-f1f0330f7b0b.html
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70、福万通贷记卡宽限期有多长?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-6c90-c045-f1f0330f7b1c.html
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87、张某到某银行ATM机存钱,几天后收到银行短信,银行卡里的3万元被人取走。经公安机关调查,犯罪分子(仍外逃,未归案)对银行的ATM机插卡槽进行了改装,从外部无法识别,只要客户将银行卡插入改装后的卡槽,银行卡账号信息就会被自动复制,同时犯罪分子还在ATM机安装了摄像头,拍下客户输入密码的过程获取密码。张某要求银行赔偿,银行拒绝,于是张某一纸诉状将银行告上法庭。对此,银行是否应承担责任?()
A. 不应承担责任,银行也是受害者,应由犯罪分子承担责任
B. 应承担全部责任,银行负有安全保障义务,待犯罪分子归案后,再向其追偿
C. 各承担一半责任,客户没能识别卡槽被改装,也有过错
D. 上述答案都不对
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-87e8-c045-f1f0330f7b27.html
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49、个人网上银行理财业务属于免费项目。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-cb38-c045-f1f0330f7b09.html
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276、县级和县级以上的人民法院有权依法扣划单位或个人存款,而人民检察院则没有该项权利。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-bf80-c045-f1f0330f7b2c.html
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