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银行柜员知识理论
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银行柜员知识理论
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7、营业期间临柜人员要将所配备的防卫器材放在()。

A、 值班守库室内

B、 柜台抽屉内

C、 随手可取之处

D、 隐蔽难以发现的地方

答案:C

银行柜员知识理论
36、福万通借记卡(联名卡)ATM/CRS省内本行转账属于免费项目。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-c750-c045-f1f0330f7b40.html
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11、福建农信为贷记卡客户提供的短信服务是免费的
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-11a6-ed88-c045-f1f0330f7b09.html
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18、营业场所电子防护系统应配备备用电源,备用电源应保证市电断电后视频监控系统正常工作时间应大于或等于2h(离行式自助设备除外)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-11a6-fd28-c045-f1f0330f7b03.html
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95、微信银行可以进行网点预约排队。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-11a6-f170-c045-f1f0330f7b1a.html
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350、面对客户投诉,属客户情绪发泄等原因责任不在我方的,应及时要求客户离开网点,不做其他沟通。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-c368-c045-f1f0330f7b30.html
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117、II类户当日/当年收款超限,大小额贷记来账自动退汇
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-b7b0-c045-f1f0330f7b18.html
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219、定活两便储蓄存款,存期满六个月不满一年的按定期六个月整存整取存款利率打6折计息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-bb98-c045-f1f0330f7b39.html
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18、客户登录网上银行后在网上银行上提交每笔涉及账户金额变动的交易后必须再经过()验证才能完成交易。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-68a8-c045-f1f0330f7b17.html
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87、张某到某银行ATM机存钱,几天后收到银行短信,银行卡里的3万元被人取走。经公安机关调查,犯罪分子(仍外逃,未归案)对银行的ATM机插卡槽进行了改装,从外部无法识别,只要客户将银行卡插入改装后的卡槽,银行卡账号信息就会被自动复制,同时犯罪分子还在ATM机安装了摄像头,拍下客户输入密码的过程获取密码。张某要求银行赔偿,银行拒绝,于是张某一纸诉状将银行告上法庭。对此,银行是否应承担责任?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-87e8-c045-f1f0330f7b27.html
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44、紧急挂失(电话银行)属于免费项目。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-cb38-c045-f1f0330f7b04.html
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银行柜员知识理论
题目内容
(
单选题
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银行柜员知识理论

7、营业期间临柜人员要将所配备的防卫器材放在()。

A、 值班守库室内

B、 柜台抽屉内

C、 随手可取之处

D、 隐蔽难以发现的地方

答案:C

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银行柜员知识理论
相关题目
36、福万通借记卡(联名卡)ATM/CRS省内本行转账属于免费项目。

A. 正确

B. 错误

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11、福建农信为贷记卡客户提供的短信服务是免费的

A. 正确

B. 错误

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18、营业场所电子防护系统应配备备用电源,备用电源应保证市电断电后视频监控系统正常工作时间应大于或等于2h(离行式自助设备除外)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-11a6-fd28-c045-f1f0330f7b03.html
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95、微信银行可以进行网点预约排队。

A. 正确

B. 错误

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350、面对客户投诉,属客户情绪发泄等原因责任不在我方的,应及时要求客户离开网点,不做其他沟通。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-c368-c045-f1f0330f7b30.html
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117、II类户当日/当年收款超限,大小额贷记来账自动退汇

A. 正确

B. 错误

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219、定活两便储蓄存款,存期满六个月不满一年的按定期六个月整存整取存款利率打6折计息。

A. 正确

B. 错误

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18、客户登录网上银行后在网上银行上提交每笔涉及账户金额变动的交易后必须再经过()验证才能完成交易。

A.  账户密码

B.  交易密码

C.  U-Key密码

D.  登录密码

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-68a8-c045-f1f0330f7b17.html
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87、张某到某银行ATM机存钱,几天后收到银行短信,银行卡里的3万元被人取走。经公安机关调查,犯罪分子(仍外逃,未归案)对银行的ATM机插卡槽进行了改装,从外部无法识别,只要客户将银行卡插入改装后的卡槽,银行卡账号信息就会被自动复制,同时犯罪分子还在ATM机安装了摄像头,拍下客户输入密码的过程获取密码。张某要求银行赔偿,银行拒绝,于是张某一纸诉状将银行告上法庭。对此,银行是否应承担责任?()

A.  不应承担责任,银行也是受害者,应由犯罪分子承担责任

B.  应承担全部责任,银行负有安全保障义务,待犯罪分子归案后,再向其追偿

C.  各承担一半责任,客户没能识别卡槽被改装,也有过错

D.  上述答案都不对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-87e8-c045-f1f0330f7b27.html
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44、紧急挂失(电话银行)属于免费项目。

A. 正确

B. 错误

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