10、商业银行不得通过()等渠道对具体理财产品进行宣传。
A. 电视
B. 电台
C. 互联网
D. 本行渠道
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83、补制对账单手续费为当年10元/次;跨年20元/次
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-cb38-c045-f1f0330f7b2b.html
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235、教育储蓄提前支取只办理()。
A. 部分支取
B. 全额支取
C. 根据客户需要
D. 不办理
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336、关于文明服务用语的描述中,正确的是()
A. 尽量使用我代替我们
B. 遇到刁钻客户及其他特殊客户,尽量多说对不起,这是我们的错
C. 工作习惯中使用请、您、谢谢等文明用语,杜绝蔑视语、烦躁语、否定语与斗气语
D. 逾期要和蔼可亲,轻柔和缓但不嗲声嗲气,面对客户的误解、辱骂,要针锋相对,维护银行的尊严
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30、《中华人民共和国反洗钱法》中专门规定了反洗钱调查一章,明确了中国人民银行总行或者其省一级分支机构有权向金融机构调查核实可疑交易活动,从而使中国人民银行的反洗钱调查权有了明确的法律依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-11a7-0110-c045-f1f0330f7b0c.html
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84、根据中国支付清算协会中国银行业协会关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的倡议书,福建农信对客户网上银行、手机银行、电话银行、安全认证工具的年费及管理费实行免费。
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47、反诈骗中心发起查询个人客户信息,需要的拍摄要件是公安机关出具的查询银行账户通知书。
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20、款箱等重要物品交接时,必须双人认真核对款箱()等完整性。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1088-94d8-c045-f1f0330f7b21.html
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307、大堂经理轮休或遇节假日、休息日等特殊情况,网点负责人应安排合适人员替岗,不得缺岗或空岗,确保营业时间内至少有2人在大堂当值。()
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3、下列哪些产品属于在线贷款产品。
A. 福农e贷
B. 快e贷
C. 车e贷
D. 质e贷
E. 商e贷
F. 房e贷
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