244、若涉及付款账户的支取方式为下列()时仍需手工填写纸质申请书。
A. 印鉴
B. 密码+印鉴
C. 密码
D. 有效证件
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-4a38-c045-f1f0330f7b28.html
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262、若原交易启用的是有纸化交易,那么冲销交易也只能启用有纸化;若原交易是无纸化交易,冲销才启用无纸化,并调用原凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-bf80-c045-f1f0330f7b1e.html
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19、实施审计的基本情况,包括审计立项依据、审计目的和范围、审计重点和标准、现场工作时间、审计方案的执行和调整情况等。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-11a6-f558-c045-f1f0330f7b38.html
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240、下列做法正确的是()。
A. 重要空白凭证的使用,必须坚持用一笔销一笔的销号原则
B. 手工销号的重要空白凭证可以跳号使用
C. 作废的重要空白凭证必须加盖作废
D. 印章管理人员临时有事外出,经领导审批后可事先盖好业务印章
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-4a38-c045-f1f0330f7b24.html
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10、发卡机构调高持卡人信用额度,如持卡人不愿调高信用额度,但对已发生的交易款项及相应的利息、费用等持卡人不负有清偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-11a6-ed88-c045-f1f0330f7b08.html
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62、理财业务首次风险评估和理财账号开户无先后顺序,可以先评估再开户,也可以先开户再评估。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-11a6-ed88-c045-f1f0330f7b3c.html
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8、以下理财业务无法在客户端手机银行上办理的是()。
A. 客户首次风险评估
B. 理财产品购买
C. 客户风险评估查询
D. 理财交易明细查询
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-68a8-c045-f1f0330f7b0d.html
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337、关于与客户沟通时,对眼神的表述错误的是()。
A. 注视客户的双眼,表示出对客户的关注,以及对客户所讲的话正在洗耳恭听
B. 与客户较长时间交谈时,以客户的整个面部为注视区域。注视客户的面部时,最好不要聚焦于一处,而以散点柔视为宜
C. 与客户相距较远并站立服务时,一般以客户的全身为注视点
D. 在递接物品时,应注视客户的眼睛
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0ecd-f070-c045-f1f0330f7b0c.html
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80、办理西联汇款收款业务的正确步骤是:①核对收款人的身份证明,进行联网核查后留存复印件;②经办柜员在柜面前端系统进行解付;③系统操作员登录WUPOS系统进行解付;④经办柜员指导客户完整填写《西联汇款收款表格》;
A. ④①③②
B. ③①④②
C. ①③④②
D. ①④③②
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0ecd-d900-c045-f1f0330f7b23.html
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216、定活两便储蓄存款隶属定期储蓄,可以部分支取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-bb98-c045-f1f0330f7b36.html
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