50、法人金融机构董事会承担洗钱风险管理的()责任
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23、应收账款包括下列权利()。
A. 销售产生的债权
B. 出租产生的债权
C. 提供服务产生的债权
D. 公路、桥梁、隧道、渡口等不动产收费权
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303、大堂经理的职责包括提示和指导客户使用自助设备。
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372、无障碍通道,不便于客户使用的情况有()
A. 通道被遮挡
B. 坡度不高于30度
C. 折叠坡道宽度小于轮椅宽度
D. 无法实现残障人士顺利到达营业厅
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67、已签约开立的医保账户年费、账户管理费属于免费项目。
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352、网点投诉处理过程要遵守银行服务礼仪,言行举止充分体现银行人员的专业素养,让客户充分感受到被(),从而营造良好的沟通氛围。
A. 认可
B. 尊重、被重视
C. 理解
D. 关注
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50、网上银行个人签约客户加挂账户必须再次签订电子银行服务协议。
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30、营业场所联网报警的主传输通道应优先使用(),主通道故障时应能自动切换到备用报警通道,采用公共电话网作为联网报警的传输通道时,不应在公共电话网通讯线路上挂接其他通信设施
A. 网络
B. 无线网络
C. 有线网络
D. 电缆
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5、营业终了,应先关闭前后门,方能清点现金、扎账。
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65、《内部审计具体准则第2108号—审计抽样》提出,内部审计人员应当根据审计重要性水平,合理确定()。
A. 预计总体误差
B. 可容忍误差
C. 可靠程度
D. 相关程度
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