121、导致后督凭证OCR识别率偏低的原因()?
A. 凭证打印不清晰
B. 打印机断针
C. 打印大幅度偏移
D. 打印重叠
E. 账号填写不完整
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-4268-c045-f1f0330f7b06.html
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97、系统不支持()账户升降级
A. 个人支票户
B. E平台账号
C. 有折卡
D. 借记卡
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394、从战略理论来讲,银行营销的起点是确定目标市场,然后进行市场细分,进而了解客户需求,进行需求分析。最终确定银行的市场定位,满足目标客户。()
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35、银联非标类商户包括()
A. 超市、大型仓储式超级市场、水电煤气缴费、加油、交通运输售票等商户。
B. 零售店、餐饮、批发市场店铺等普通商户。
C. 非营利性医疗机构、教育机构、慈善及社会福利机构等商户。
D. 政府服务类商户。
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36、商业银行应优先将内部审计活动外包给正在为本银行提供外部审计服务的会计师事务所及其关联机构。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-11a6-f940-c045-f1f0330f7b04.html
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51、银行承兑汇票到期当日挂账,允许使用内部账户还款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-11a6-e9a0-c045-f1f0330f7b25.html
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2、审计方案的主要内容包含()。
A. 制定审计方案的依据
B. 检查项目的重点内容
C. 实施检查的基本方法
D. 审计组长和成员的名单及分工
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38、凡已取得()资格的人员,视同取得审计岗位资格证。
A. 注册会计师
B. 会计师
C. 审计师
D. 理财规划师
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298、大堂经理和别人说话时,得体的表现是()。
A. 直直地盯着对方的眼睛。
B. 面含微笑,不时地看着对方的眼睛。
C. 边听对方说话手里边忙着其他事情。
D. 在对方说话的时候,把重要内容简短的记录下来。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-5208-c045-f1f0330f7b02.html
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311、投诉处理中充分道歉的含义包括()。
A. 学会道歉的4种表达方式:不好意思!抱歉/非常抱歉!对不起!请您原谅!
B. 让客户知道你已经了解他的问题。
C. 边听边记录可以使他感觉被重视;可以用精练和准确的语言重复和总结;应该用笔记本进行记录。
D. 不要责怪出现错误的同事,更加不要责怪行社规章制度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-5208-c045-f1f0330f7b0f.html
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