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银行柜员知识理论
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银行柜员知识理论
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283、大堂经理在迎接客户的过程中,下列合理的行为是()。

A、 让客户自助取号

B、 询问客户办理业务类型

C、 帮助客户取号

D、 告知客户大概的等候时间

答案:BCD

银行柜员知识理论
11、根据《福建省农村信用社联合社收单机构商户风险管理办法》,以下哪些商户是收单机构应禁止发展的对象()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-61a8-c045-f1f0330f7b02.html
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75、金融机构应建立反洗钱培训长效机制,确保各类金融从业人员及时了解()以及洗钱风险变动情况等方面的反洗钱工作信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1088-a090-c045-f1f0330f7b0a.html
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223、有权扣划存款账户存款的执法机关是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0ecd-e4b8-c045-f1f0330f7b23.html
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127、申请减免单时,输入交易柜员、流水号、差错类型、减免单备注等相关信息,当交易为大额普通贷记往账业务时,不应输入()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-4268-c045-f1f0330f7b0c.html
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53、存款人死亡,由其哥哥前来办理改密业务,金额3000元,按照操作手册要求上传相关拍摄要件外,还须提供以下哪些拍摄要件?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-3a98-c045-f1f0330f7b1e.html
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24、除本行社领导及保卫部门人员可直接进入监控中心外,非本监控中心人员进入时,必须按规定出示本行社开具的介绍信及本人身份证
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-11a6-fd28-c045-f1f0330f7b09.html
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37、营业网点入侵和紧急报警系统的布防、撤防、报警等信息的存储时间应大于或等于()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-8018-c045-f1f0330f7b1c.html
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27、根据《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》,银行应当通过()向中国反洗钱监测分析中心报送大额交易和可疑交易报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-8400-c045-f1f0330f7b18.html
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381、客户导向理念中,当前最先进的工作理念为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0ecd-f458-c045-f1f0330f7b07.html
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318、大堂经理应做好日常巡查,每日第一次巡查的目的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0ecd-ec88-c045-f1f0330f7b28.html
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银行柜员知识理论
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(
多选题
)
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银行柜员知识理论

283、大堂经理在迎接客户的过程中,下列合理的行为是()。

A、 让客户自助取号

B、 询问客户办理业务类型

C、 帮助客户取号

D、 告知客户大概的等候时间

答案:BCD

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银行柜员知识理论
相关题目
11、根据《福建省农村信用社联合社收单机构商户风险管理办法》,以下哪些商户是收单机构应禁止发展的对象()。

A.  非法设立的经营组织

B.  法律禁止的特殊类行业商户

C.  开业时间较短的商户

D.  注册地及经营场所不在收单机构所在国的商户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-61a8-c045-f1f0330f7b02.html
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75、金融机构应建立反洗钱培训长效机制,确保各类金融从业人员及时了解()以及洗钱风险变动情况等方面的反洗钱工作信息。

A.  反洗钱监管政策

B.  反洗钱内控要求

C.  反洗钱新方法

D.  反洗钱新技术

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1088-a090-c045-f1f0330f7b0a.html
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223、有权扣划存款账户存款的执法机关是()。

A.  海关

B.  工商行政管理机关

C.  走私犯罪侦查机关

D.  人民检察院

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0ecd-e4b8-c045-f1f0330f7b23.html
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127、申请减免单时,输入交易柜员、流水号、差错类型、减免单备注等相关信息,当交易为大额普通贷记往账业务时,不应输入()

A.  核心流水号

B.  平台流水号

C.  回单编号

D.  申请单编号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-4268-c045-f1f0330f7b0c.html
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53、存款人死亡,由其哥哥前来办理改密业务,金额3000元,按照操作手册要求上传相关拍摄要件外,还须提供以下哪些拍摄要件?

A.  死亡证明

B.  亲属关系证明

C.  《客户情况调查书》

D.  承诺书

E.  特殊处理申请书

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-3a98-c045-f1f0330f7b1e.html
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24、除本行社领导及保卫部门人员可直接进入监控中心外,非本监控中心人员进入时,必须按规定出示本行社开具的介绍信及本人身份证

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-11a6-fd28-c045-f1f0330f7b09.html
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37、营业网点入侵和紧急报警系统的布防、撤防、报警等信息的存储时间应大于或等于()

A.  15天

B.  30天

C.  45天

D.  90天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-8018-c045-f1f0330f7b1c.html
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27、根据《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》,银行应当通过()向中国反洗钱监测分析中心报送大额交易和可疑交易报告。

A.  银行总部指定的一个机构

B.  银行总部或者由总部指定的一个机构

C.  银行各省级分支机构

D.  银行的任一分支机构

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-8400-c045-f1f0330f7b18.html
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381、客户导向理念中,当前最先进的工作理念为()。

A.  客户满意

B.  增加客户价值

C.  客户至上

D.  客户第一

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0ecd-f458-c045-f1f0330f7b07.html
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318、大堂经理应做好日常巡查,每日第一次巡查的目的是()。

A.  巡查营业网点内环境、人员、设施是否已做好营业的准备

B.  检查柜员是否坚持会计制度

C.  网点环境是否清洁

D.  记录晨会记录表

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0ecd-ec88-c045-f1f0330f7b28.html
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