APP下载
首页
>
财会金融
>
银行柜员知识理论
搜索
银行柜员知识理论
题目内容
(
多选题
)
313、投诉过程中,封闭式的语言表达方式是()。

A、 您看,我这样处理好吗?

B、 我们明天中午12:00前给您答复好吗?

C、 我们给您新开存单还是存折?

D、 我们这样处理您满意吗?

答案:BC

银行柜员知识理论
296、关于男士仪容的表述,错误的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-5208-c045-f1f0330f7b00.html
点击查看题目
356、女员工站立时双脚成V字或丁字步,双臂自然下垂或虎口交叉,右手轻握左手并置于腹前。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-c368-c045-f1f0330f7b36.html
点击查看题目
122、二手房贷款,经办社填写借据经借款人签章或按指印认定后,根据个人借款划款扣款授权书的约定,将贷款划到双方约定的账户上,同时通知借款人贷款已经发放,售房人出具收款凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-11a6-f170-c045-f1f0330f7b35.html
点击查看题目
48、在独立的放款执行部门内部,根据四眼原则,至少应设置审查和()两个岗位,负责贷款发放和支付审核工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-60d8-c045-f1f0330f7b21.html
点击查看题目
287、当客户来到网点时,以下做法正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-4e20-c045-f1f0330f7b24.html
点击查看题目
51、欧元的货币代码为()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0ecd-d900-c045-f1f0330f7b06.html
点击查看题目
99、商业银行违反结算业务规定,对存款人或者其他客户造成损害的,除应当承担支付迟延履行的利息以及其他民事责任外,无违法所得的,银保监部门最高可处以多少罚款?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-8bd0-c045-f1f0330f7b09.html
点击查看题目
47、流动比率并非越高越好。流动比率越高,说明流动资产相对于流动负债太多,可能是存货积压,也可能是持有现金太多,或者两者兼而有之。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-11a6-e9a0-c045-f1f0330f7b21.html
点击查看题目
93、收养关系解除后,成年养子女与生父母的权利义务关系自行恢复。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-11a7-04f8-c045-f1f0330f7b07.html
点击查看题目
131、银行金融机构在扫黑除恶工作中重点打击领域有()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1088-a478-c045-f1f0330f7b16.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
银行柜员知识理论
题目内容
(
多选题
)
手机预览
银行柜员知识理论

313、投诉过程中,封闭式的语言表达方式是()。

A、 您看,我这样处理好吗?

B、 我们明天中午12:00前给您答复好吗?

C、 我们给您新开存单还是存折?

D、 我们这样处理您满意吗?

答案:BC

分享
银行柜员知识理论
相关题目
296、关于男士仪容的表述,错误的是()

A.  口腔:保持口腔清洁,不留异味,但可适当饮酒或含酒精的饮料。

B.  发型:前不遮眉,侧不盖耳,后不触及衣领,不留怪异发型,不染发。

C.  着装:着装统一,衬衣下摆可不用束入裤内。

D.  体味:勤换内外衣物,给人以清新的感觉。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-5208-c045-f1f0330f7b00.html
点击查看答案
356、女员工站立时双脚成V字或丁字步,双臂自然下垂或虎口交叉,右手轻握左手并置于腹前。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-c368-c045-f1f0330f7b36.html
点击查看答案
122、二手房贷款,经办社填写借据经借款人签章或按指印认定后,根据个人借款划款扣款授权书的约定,将贷款划到双方约定的账户上,同时通知借款人贷款已经发放,售房人出具收款凭证。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-11a6-f170-c045-f1f0330f7b35.html
点击查看答案
48、在独立的放款执行部门内部,根据四眼原则,至少应设置审查和()两个岗位,负责贷款发放和支付审核工作。

A.  审批

B.  支付

C.  复核

D.  操作

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-60d8-c045-f1f0330f7b21.html
点击查看答案
287、当客户来到网点时,以下做法正确的是()。

A.  当VIP客户出示福万通贵宾卡时,可直接引导客户到VIP窗口办理

B.  某贵宾客户持大量现金准备存钱,可直接将其引导到VIP窗口或专设的绿色通道为其办理

C.  某客户要取三万现金,须引导该客户到自助设备上办理取款

D.  对非现金交易(查询、补登、打印流水账)的客户,可引导到自助终端上办理。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-4e20-c045-f1f0330f7b24.html
点击查看答案
51、欧元的货币代码为()

A. 13

B. 14

C. 27

D. 38

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0ecd-d900-c045-f1f0330f7b06.html
点击查看答案
99、商业银行违反结算业务规定,对存款人或者其他客户造成损害的,除应当承担支付迟延履行的利息以及其他民事责任外,无违法所得的,银保监部门最高可处以多少罚款?()

A.  5万元以下

B.  10万元以下

C.  30万元以下

D.  50万元以下

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-8bd0-c045-f1f0330f7b09.html
点击查看答案
47、流动比率并非越高越好。流动比率越高,说明流动资产相对于流动负债太多,可能是存货积压,也可能是持有现金太多,或者两者兼而有之。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-11a6-e9a0-c045-f1f0330f7b21.html
点击查看答案
93、收养关系解除后,成年养子女与生父母的权利义务关系自行恢复。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-11a7-04f8-c045-f1f0330f7b07.html
点击查看答案
131、银行金融机构在扫黑除恶工作中重点打击领域有()

A.  利用非法吸收公众存款等非法集资资金发放民间借贷

B.  非法催收贷款

C.  不良校园贷

D.  套路贷

E.  非法集资

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1088-a478-c045-f1f0330f7b16.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载