A、 门户网站上的网银证书在线更新
B、 网银助手里的证书更新
C、 至柜台更换ukey
D、 个人网银登录界面上的证书更新
答案：CD
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B、 网银助手里的证书更新
C、 至柜台更换ukey
D、 个人网银登录界面上的证书更新
答案：CD
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 现场会谈
B. 搜寻调查
C. 实地考察
D. 委托调查
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 贷款资金的支付方式
B. 贷款人受托支付的金额标准
C. 贷款资金支付的限制、禁止行为
D. 支付方式变更及触发变更条件
A. 系统发起自动退汇往账,支持7*24小时
B. 贷记来账在出现支持自动退汇情形的挂账时,柜员可以在系统尚未发起自动退汇前手工发起退汇交易
C. 对于收款账户不存在或已销户的贷记支付业务,支持系统再次发起自动退汇
D. 某贷记来账在自动退汇失败后,支持系统再次发起自动退汇
A. 正确
B. 错误
A. 6
B. 3
C. 8
D. 5
A. 应首先指示和引导客户在叫号机取号后,再询问客户办理业务各类。
B. 在知晓客户所办业务种类后,大堂经理应清晰告知客户办理
业务所需提供的有效证件,并询问客户是否带齐。如客户未携带齐全证件,应一次性告知,避免客户多次往返。
C. 当客户所办业务需填写凭证时,大堂经理应提醒客户在排队
前事先填写并主动提供单据填写范例,指导客户正确填写。
D. 当客户需要到某一区域时,应以规范手势明确指引,或引导
客户到达具体位置。
