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银行柜员知识理论
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银行柜员知识理论
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14、审计通知书内容包含()。

A、 被审计单位或个人名称

B、 审计组组长和其他成员名单

C、 审计的依据、内容、审计期间、审计开始时间和计划工作时间

D、 对被审计单位配合审计工作的要求

答案:ABCD

银行柜员知识理论
342、受客流量、业务量及人力成本的限制,未配备专职大堂经理的网点,必须参照专职大堂经理要求配备合格()大堂经理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0ecd-f070-c045-f1f0330f7b11.html
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61、企业客户申请企业网银转账手续费优惠,柜员应如何操作?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-64c0-c045-f1f0330f7b02.html
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367、以下服务纪律规范中哪一项是错误的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0ecd-f070-c045-f1f0330f7b2a.html
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6、客户身份资料,自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年计起至少保存()年;交易记录,自交易记账当年计起至少保存5年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-8400-c045-f1f0330f7b03.html
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266、柜外清设备需连接下列哪种串口
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0ecd-e8a0-c045-f1f0330f7b21.html
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346、我国金融产品的范畴包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-55f0-c045-f1f0330f7b07.html
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13、《流动资金贷款管理暂行办法》规定,流动资金贷款不得用于固定资产、股权等投资,不得用于国家禁止生产、经营的领域和用途。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-cb38-c045-f1f0330f7b3e.html
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68、贵宾卡是无折借记卡。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-11a6-ed88-c045-f1f0330f7b42.html
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349、客户误解时,大堂经理应据理力争,维护网点形象。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-c368-c045-f1f0330f7b2f.html
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95、以下哪些不属于我国货币政策工具?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-8bd0-c045-f1f0330f7b05.html
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银行柜员知识理论
题目内容
(
多选题
)
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银行柜员知识理论

14、审计通知书内容包含()。

A、 被审计单位或个人名称

B、 审计组组长和其他成员名单

C、 审计的依据、内容、审计期间、审计开始时间和计划工作时间

D、 对被审计单位配合审计工作的要求

答案:ABCD

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银行柜员知识理论
相关题目
342、受客流量、业务量及人力成本的限制,未配备专职大堂经理的网点,必须参照专职大堂经理要求配备合格()大堂经理。

A.  专职

B.  兼职

C.  临时

D.  指定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0ecd-f070-c045-f1f0330f7b11.html
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61、企业客户申请企业网银转账手续费优惠,柜员应如何操作?

A.  向主管柜员和网点负责人汇报,经批准后,在网银后台管理端企业手续费管理中维护折扣比例。

B.  立刻在网银后台管理端企业手续费管理中维护折扣比例。

C.  向主管柜员和网点负责人汇报,经批准后,在新柜面企业网银手续费折扣中维护折扣比例。

D.  答复客户说不可以优惠。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-64c0-c045-f1f0330f7b02.html
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367、以下服务纪律规范中哪一项是错误的?

A.  不得超越权限办理非本职工作的业务。

B.  不得以任何方式或借口,怠慢、顶撞、刁难客户,不
得推托、拒办业务,不得与客户争吵或讥讽、议论客户。

C.  当遇到不识字的老年客户时,可以代替客户签字。

D.  不得泄露个人客户信息,或违规调查、下载、保存、
变更和删除个人客户信息,或将个人客户信息资料带离本网点

E.  不得擅离岗位、串岗、聊天、大声喧哗、看书报、打
瞌睡、玩手机或上互联网查看与工作无关的内容。

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6、客户身份资料,自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年计起至少保存()年;交易记录,自交易记账当年计起至少保存5年。

A. 1

B. 2

C. 5

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-8400-c045-f1f0330f7b03.html
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266、柜外清设备需连接下列哪种串口

A.  LPT1

B.  USB

C.  COM

D.  以上都正确

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346、我国金融产品的范畴包括()。

A.  银行业产品

B.  理财产品

C.  证券业产品

D.  保险业产品

E.  其他非银行金融机构产品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-55f0-c045-f1f0330f7b07.html
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13、《流动资金贷款管理暂行办法》规定,流动资金贷款不得用于固定资产、股权等投资,不得用于国家禁止生产、经营的领域和用途。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-cb38-c045-f1f0330f7b3e.html
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68、贵宾卡是无折借记卡。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-11a6-ed88-c045-f1f0330f7b42.html
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349、客户误解时,大堂经理应据理力争,维护网点形象。

A. 正确

B. 错误

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95、以下哪些不属于我国货币政策工具?()

A.  存款准备金

B.  买入金融债券

C.  票据再贴现

D.  发行五年期国债

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-8bd0-c045-f1f0330f7b05.html
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