12、银行对信用的传导放大作用,导致许多损失或风险隐患被信用循环所掩盖是指银行风险具有()的特征。
A. 客观性
B. 扩散性
C. 隐蔽性
D. 加速性
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-8fb8-c045-f1f0330f7b03.html
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386、在知晓客户所办业务种类后,大堂经理应清晰告知客户办理业务所需提供的有效证件,并询问客户是否带齐。如客户未携带齐全证件,应一次性告知,避免客户多次往返。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-c750-c045-f1f0330f7b10.html
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44、根据《第2201号内部审计具体准则—内部控制审计》要求,内部控制审计应当在对内部控制全面评价的基础上,关注()的内部控制。
A. 重要业务单位
B. 重点评估环节
C. 重大业务事项
D. 高风险领域
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1088-90f0-c045-f1f0330f7b0c.html
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8、柜员点击申请授权后发现少拍了一张客户影像,需要做下列什么操作:()
A. 追加影像
B. 申请授权
C. 退出授权界面重新发起交易
D. 等待被授权拒绝
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0ecd-d518-c045-f1f0330f7b07.html
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304、处理营业网点服务突发事件,应坚持()的原则,保护客户和员工生命财产安全,保守银行和客户秘密。
A. 先急后缓
B. 快速有效
C. 及时报告
D. 积极稳妥
E. 内外联动
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-5208-c045-f1f0330f7b08.html
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4、持福万通贷记卡(除普惠金融卡外)消费,最多可以享受50天的免息还款期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-11a6-ed88-c045-f1f0330f7b02.html
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182、现金全额清分要求各行社对外付出的人民币纸币现金全部经过清分。()元及以上面额必须全额机械清分。
A. 50元
B. 20元
C. 10元
D. 5元
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0ecd-e0d0-c045-f1f0330f7b2a.html
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21、银行类金融机构理财业务准入应满足以下哪些条件?()
A. 理财业务开办年限在3年以上
B. 资产规模不低于3000亿元,主动管理理财规模不低于300亿元
C. 外部评级在AAA(含)以上
D. 系统内行社条件可适当放宽,但理财业务开办年限不得低于3年,资产规模不得低于200亿
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1088-94d8-c045-f1f0330f7b09.html
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77、银行使用格式条款的,应当以足以引起金融消费者注意的字体、字号、颜色、符号、标识等显著方式,提请金融消费者注意金融产品或者服务的数量、利率、费用、履行期限和方式、注意事项、风险提示、纠纷解决等与金融消费者有重大利害关系的内容,但没有义务主动向消费者说明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-11a7-0110-c045-f1f0330f7b3b.html
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326、因客户不熟悉业务要求销户时,我们应当采取的服务行动有()
A. 了解客户销户的具体原因
B. 尽快赶到现场,及时为客户解决
C. 如有可能,请客户到体验区让其现场体验该项业务的方便之处
D. 用通俗易懂的方式介绍,尽量少用专业术语
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-5208-c045-f1f0330f7b1e.html
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