294、关于产品营销流程表述正确的是()
A. 在进行客户引导、客户分流、二次分流、客户等待、业务接待、客户教育等过程中,主动询问并挖掘客户需求,寻找营销机会
B. 如果发现价值客户,将其引导至客户经理室,进入客户经理营销流程
C. 如果不是,大堂经理在指导客户办理业务时进行简单的产品营销
D. 针对成功销售产品的有价值客户,要进行追踪和培育
E. 在网点业务高峰期可不做营销
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-4e20-c045-f1f0330f7b2b.html
点击查看答案
38、小陈在办理一笔贷款核销本金收回业务,由凭折支取的账户转出30万元,需上传以下()要件。
A. 付款账户存折账号页
B. 小陈有效身份证件
C. 交易信息确认表(无纸化时)
D. 小陈的正面影像
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-3a98-c045-f1f0330f7b0f.html
点击查看答案
14、当贵宾卡在上一个自然季度内未达到相应级别的评定标准时会自动降级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-11a6-ed88-c045-f1f0330f7b0c.html
点击查看答案
282、柜面上可查询智能柜员机(自助)业务电子凭证流水的交易是()
A. 263001-电子凭证流水查询
B. 263006-智能柜员机(自助业务)电子凭证流水查询
C. 113008-交易流水查询
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0ecd-ec88-c045-f1f0330f7b04.html
点击查看答案
42、下列属于放款执行部门审核内容的有()。
A. 审核限制性条款的落实情况
B. 审核银行内部授信流程的合法性、合规性、完整性和有效性
C. 审核审批日至放款核准日期间借款人重大风险变化情况
D. 审核资本金同比例到位的落实情况
E. 审核申请提款金额是否与项目进度相匹配
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-5dc0-c045-f1f0330f7b16.html
点击查看答案
368、以下哪个不是贵宾客户引导、分流服务流程()。
A. 迎候贵宾
B. 引导客户排队或取队号
C. 陪同办理
D. 礼送客户
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0ecd-f070-c045-f1f0330f7b2b.html
点击查看答案
43、款箱交接管理系统故障应急措施应包括下列哪些。
A. 直接清点款箱,完成交接。
B. 因电脑故障,无法开机或登录系统时,应使用手工核对方式,对押运提款业务员身份进行核对确认。
C. 服务器发生故障,金库、营业网点应调用存储在专用终端中的押运人员身份资料进行核对。
D. 因系统故障,用户管理员无法登录系统发送押运人员、押运车辆变更信息的,恢复人工通知方式,由用户管理员通知到所辖金库、网点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1088-98c0-c045-f1f0330f7b0d.html
点击查看答案
74、金融机构通过第三方识别客户身份的,如果第三方未采取符合《中华人民共和国反洗钱法》要求的客户身份识别措施,承担未履行客户身份识别义务责任的是()。
A. 第三方
B. 第三方所在国的反洗钱监管机构
C. 该金融机构
D. 有过错的一方
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-87e8-c045-f1f0330f7b1a.html
点击查看答案
95、黄某是某银行员工,其有一亲戚为政府官员,收受贿赂10万元现金。黄某下列哪些行为构成洗钱罪:()
A. 协助将财产转换为有价证券
B. 通过转帐方式协助转移现金
C. 协助将现金汇往境外
D. 提供资金账户
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1088-a090-c045-f1f0330f7b1e.html
点击查看答案
232、关于个人存款证明业务特点,说法错误的是()。
A. 存款证明不能流通,不能转让
B. 不能代替权利凭证作为取款、转存、续存、兑付等凭据
C. 可以挂失、质押
D. 在存款证明有效期内,申请人不能支取或兑付存款证明书下的储蓄存款或凭证式国债
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0ecd-e4b8-c045-f1f0330f7b2c.html
点击查看答案