338、换位思考的能力,也就是(),是为客户提供优质服务的必要条件之一
A. 同情心
B. 同理心
C. 有形度
D. 信任度
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0ecd-f070-c045-f1f0330f7b0d.html
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219、借款人未按合同约定用途使用借款的罚息利率,在借款合同载明的贷款利率水平上加收()。
A. 10%-100%
B. 30%-50%
C. 30%-100%
D. 50%-100%
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0ecd-e4b8-c045-f1f0330f7b1f.html
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135、全省农信系统收到小额来账业务,业务状态显示来账已处理,账务状态为记账失败的,经核实为通讯超时等异常原因导致记账失败的,则柜员可通过()后重新补记账,或者等到日终系统自动进行对账和补账。
A. 单笔单日冲销
B. 小额实时冲正申请
C. 往账手工冲销
D. 日间手工补账
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0ecd-dce8-c045-f1f0330f7b2c.html
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354、农村信用社、农商行人力资源管理的具体目标是是提高员工素质和能力,为农村信用社改革发展提供智力支持和人才保障。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-c368-c045-f1f0330f7b34.html
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32、不属于单位有效证件类型的是()
A. 开户许可证
B. 营业执照
C. 统一社会信用代码证书
D. 社会团体法人登记证书
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4、持福万通贷记卡(除普惠金融卡外)消费,最多可以享受50天的免息还款期。
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39、以下属于营业期间安全保卫工作应做到五不准的内容是()。
A. 不准让非营业人员进出柜台。因工作需要进入柜台的,必须严格履行有关手续。
B. 不准在现金柜台外办理现金、有价证券业务。
C. 不准将大宗现金放置于桌面。必须将大额现金锁入保险柜(有配置的)或款箱内,零用现金应存放在抽屉内。
D. 不准在营业场所内吸烟,不得随意接受他人的食品、饮料、香烟等物品。
E. 不准将私人背包等物品带入柜台内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1088-98c0-c045-f1f0330f7b09.html
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39、福万通普通借记卡服务属于免费项目。
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73、贷款利率定价的差别化原则是指贷款利率定价应根据()等,在进行成本、风险、收益等精细化核算的基础上实行差别化定价。
A. 客户对象
B. 贷款品种
C. 贷款方式
D. 贷款期限
E. 风险种类
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1088-8920-c045-f1f0330f7b21.html
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38、以下不属于信贷授权书应当载明的内容的是()。
A. 授权范围和权限
B. 关于临时授权的规定
C. 授权书生效日期和有效期限
D. 对限制权限的规定
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-60d8-c045-f1f0330f7b17.html
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