4、持福万通贷记卡(除普惠金融卡外)消费,最多可以享受50天的免息还款期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-11a6-ed88-c045-f1f0330f7b02.html
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40、贵金属销售,现金销售金额达到授权限额(含)以上,需要的拍摄要件是()
A. 要素填写完整的业务凭证背面
B. 经办人有效身份证件
C. 要素填写完整的储蓄凭证
D. 客户正面影像
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-3a98-c045-f1f0330f7b11.html
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5、在远程授权中状态下,申请端柜员可以向授权端发起文字交流和语音交流。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-afe0-c045-f1f0330f7b04.html
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16、客户使用客户端手机银行短信验证方式进行跨行转账时,可以实时到账的最大金额是()。
A. 50000元
B. 100000元
C. 300000元
D. 任意金额
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-68a8-c045-f1f0330f7b15.html
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19、面谈中所要了解的信息应以客户()为主,便于银行业金融机构能够尽快形成对客户的整体判断,决定是否能够受理该贷款业务,是否投入更多的时间和精力进行后续的贷款洽谈。
A. 经济情况
B. 基本情况
C. 社会情况
D. 还款能力
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-60d8-c045-f1f0330f7b04.html
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40、下列关于一般关注客户有效期正确的是
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-8400-c045-f1f0330f7b25.html
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15、当金卡客户达到白金卡的评定条件时会自动升级到白金卡。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-11a6-ed88-c045-f1f0330f7b0d.html
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336、关于文明服务用语的描述中,正确的是()
A. 尽量使用我代替我们
B. 遇到刁钻客户及其他特殊客户,尽量多说对不起,这是我们的错
C. 工作习惯中使用请、您、谢谢等文明用语,杜绝蔑视语、烦躁语、否定语与斗气语
D. 逾期要和蔼可亲,轻柔和缓但不嗲声嗲气,面对客户的误解、辱骂,要针锋相对,维护银行的尊严
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0ecd-f070-c045-f1f0330f7b0b.html
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28、以下不能加挂个人网上银行的账户是()。
A. 定期存单
B. 贷记卡
C. 个人贷款账户
D. 活期存折
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-68a8-c045-f1f0330f7b21.html
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1、2个归属于不同发卡行社的VIP客户可以选择相同的个性化号码对卡号作个性化处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-11a6-e9a0-c045-f1f0330f7b2f.html
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