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银行柜员知识理论

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银行柜员知识理论

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判断题

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296、处理营业网点服务突发事件,应坚持快速有效、及时报告、积极稳妥、内外联动的原则,保护客户和员工生命财产安全,保守银行和客户秘密。

A、正确

B、错误

答案：A

银行柜员知识理论

73、普惠金融便民点领取/缴存社保金属于免费项目。

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205、营业网点受理客户冠字号码查询申请,应审核查询业务有效期,即自取款之日起()个工作日内。

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33、商业银行需要准确评估债务人在未来一定时期内发生违约的可能性,即()。

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76、假设今天是2008年6月20日,以下有效期的卡片哪一张是可以受理的()

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173、贵宾借记卡智能理财定期转回须留存哪些附件。()

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89、以下哪些款项可以转入个人银行结算账户()?

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55、反洗钱信息管理系统【关注库】包括哪些()类型

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400、()就是一切要以客户满意为标准。

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30、商业银行对非同业单一客户的贷款余额不得超过资本净额的()。

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16、联系审计证据和审计结论的桥梁是()。

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银行柜员知识理论

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(

判断题

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银行柜员知识理论

296、处理营业网点服务突发事件,应坚持快速有效、及时报告、积极稳妥、内外联动的原则,保护客户和员工生命财产安全,保守银行和客户秘密。

A、正确

B、错误

答案：A

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73、普惠金融便民点领取/缴存社保金属于免费项目。

A. 正确

B. 错误

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205、营业网点受理客户冠字号码查询申请,应审核查询业务有效期,即自取款之日起()个工作日内。

A. 7

B. 10

C. 15

D. 20

点击查看答案

33、商业银行需要准确评估债务人在未来一定时期内发生违约的可能性,即()。

A. 　违约概率

B. 　违约风险

C. 　违约可能

D. 　违约损失率

点击查看答案

76、假设今天是2008年6月20日,以下有效期的卡片哪一张是可以受理的()

A. 　07/08

B. 　11/06

C. 　03/07

D. 　05/06

点击查看答案

173、贵宾借记卡智能理财定期转回须留存哪些附件。()

A. 　有效身份证件影印件及联网核查结果打印件

B. 　无需附件

C. 　只需联网核查结果打印件

D. 　业务协议

点击查看答案

89、以下哪些款项可以转入个人银行结算账户()?

A. 　工资、奖金收入

B. 　个人债权或产权转让收益

C. 　纳税退还

D. 　稿费、演出费等劳务收入

E. 　继承、赠与款项

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55、反洗钱信息管理系统【关注库】包括哪些()类型

A. 　一般关注

B. 　短期关注

C. 　持续关注

D. 　重点关注

点击查看答案

400、()就是一切要以客户满意为标准。

A. 　健全服务体系

B. 　强化服务意识

C. 　规范服务行为

D. 　美化服务环境

点击查看答案

30、商业银行对非同业单一客户的贷款余额不得超过资本净额的()。

A. 5%

B. 10%

C. 15%

D. 20%

点击查看答案

16、联系审计证据和审计结论的桥梁是()。

A. 　审计通知书

B. 　审计实施方案

C. 　审计评价

D. 　审计工作底稿

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