336、分流客户时,我们应该专心致志,一对一接待,对于其他到来的客户暂时不用理睬。
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17、银行业金融机构为不在本机构开立账户的客户提供现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务且交易金额(),应当识别客户身份,了解实际控制客户的自然人和交易的实际受益人,核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件,登记客户身份基本信息,并留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或者影印件。
A. 单笔人民币1万元以上的
B. 单笔外币等值1000美元以上的
C. 单笔人民币5万元以上的
D. 单笔外币等值10000美元以上的
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301、大堂经理的培训分为事前培训、事后培训。
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60、客户端手机银行行内转账属于免费项目
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313、投诉过程中,封闭式的语言表达方式是()。
A. 您看,我这样处理好吗?
B. 我们明天中午12:00前给您答复好吗?
C. 我们给您新开存单还是存折?
D. 我们这样处理您满意吗?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-5208-c045-f1f0330f7b11.html
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52、依照《中华人民共和国消防法》规定,机关、团体、企业、事业等单位应当对建筑消防设施()进行一次全面检测,确保完好有效,检测记录应当完整准确,存档备查。
A. 每季度
B. 每半年
C. 每年
D. 每两年
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-8018-c045-f1f0330f7b2b.html
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140、对贷款合同的管理应做到机构、人员、制度三落实,形成完善的合同管理体系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-11a6-f558-c045-f1f0330f7b04.html
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7、合格投资者投资于单只固定收益类产品的金额不低于()万元,投资于单只混合类产品的金额不低于()万元。
A. 30;40
B. 30;50
C. 40;40
D. 50;30
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-7c30-c045-f1f0330f7b14.html
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66、西联汇款汇入汇款进行当日冲销后,相关解付码可以再次发起汇入汇款解付。
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21、除综合柜员制相关制度规定外,会计印章的保管和使用应实行()的原则,并坚持印、证分管分用。
A. 统一管理
B. 专人保管
C. 专人使用
D. 专人负责
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-59d8-c045-f1f0330f7b16.html
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