38、个人跨行转账汇款(柜台),5万元以上,收费标准()。
A. 按0.03%,最高50元/笔
B. 按0.002%,最高100元/笔
C. 按0.002%,最高200元/笔
D. 按0.003%,最高200元/笔
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0ecd-fc28-c045-f1f0330f7b03.html
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306、大堂经理接到客户投诉时,应在进行投诉处理时填写(),记录投诉内容以及处理情况。
A. 《客户投诉处理登记表》
B. 《客户推荐表》
C. 《大堂经理工作日志》
D. 《客户需求记录表》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0ecd-ec88-c045-f1f0330f7b1c.html
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106、农信银对公账户转账通存交易,付款账户可以是单位银行结算账户或个人银行结算账户,收款账户必须是跨省农信系统单位银行结算账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-b7b0-c045-f1f0330f7b0d.html
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103、下列为农商银行关联自然人的是:()
A. 分行行长
B. 持有5%以上股份的自然人股东
C. 与其舅母一并持有5%股份的自然人股东
D. 有权参与授信的信贷员
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1088-a090-c045-f1f0330f7b26.html
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130、公安部规定的涉黑涉恶典型案件和常见伴生行为包括()
A. 非法拘禁
B. 强迫交易
C. 聚众斗殴
D. 组织卖淫
E. 开设赌场
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1088-a478-c045-f1f0330f7b15.html
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59、客户可以仅凭中国护照办理银星速汇业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-b3c8-c045-f1f0330f7b24.html
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211、凡在校小学五年级(含)以上学生均可凭本人户口簿或身份证开立教育储蓄。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-bb98-c045-f1f0330f7b31.html
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388、银行业的客户包括现实的银行客户和潜在的银行客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-c750-c045-f1f0330f7b12.html
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303、客户识别判断法有哪些
A. 客户进门时的识别判断
B. 客户咨询时的识别判断
C. 客户等候时的识别判断
D. 客户投诉时的识别判断
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-5208-c045-f1f0330f7b07.html
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355、女士在营业厅内须佩戴工号牌,别针式工号牌要端正地别在左胸前,挂牌式工号牌要正面朝外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-c368-c045-f1f0330f7b35.html
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