40、网上银行上办理的账户挂失属于书面挂失。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-11a6-ed88-c045-f1f0330f7b26.html
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336、通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准,也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准,具体包括()。
A. 仪容仪表、形体仪态
B. 表情神态、沟通语言
C. 接待礼仪、电话礼仪
D. 会议礼仪、社交礼仪
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1000-5208-c045-f1f0330f7b28.html
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54、以下哪些客户可以申请设置为白名单客户的是
A. 国家权力机关
B. 人民政协
C. 人民检察院
D. 人民解放军
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1088-9ca8-c045-f1f0330f7b23.html
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15、《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》(银发〔2018〕106号)规定,每只开放式公募产品的总资产不得超过该产品净资产的(),每只封闭式公募产品、每只私募产品的总资产不得超过该产品净资产的()。
A. 140%,180%
B. 140%,200%
C. 150%,180%
D. 150%,200%
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-7c30-c045-f1f0330f7b1c.html
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55、安全认证工具管理费属于免费项目。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-cb38-c045-f1f0330f7b0f.html
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320、大堂经理在挖掘潜在客户时需注意的有()
A. 直接转介至客户经理或开放式柜员
B. 指导客户填单,做好业务预处理工作
C. 积极开展复杂类产品的全流程销售
D. 通过沟通了解客户信息,掌握客户价值判断技巧、识别潜在客户
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0ecd-ec88-c045-f1f0330f7b2a.html
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161、生源地信用助学贷款利息实行按()计收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-7460-c045-f1f0330f7b1b.html
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83、某银行柜员林某,其父亲患尿毒症住院,手术需要一大笔钱。为了救父亲,林某以每份10元的价格出售客户信息,获利10万元。请问:()
A. 林某救父心切,不构成犯罪
B. 林某构成非法提供信用卡信息罪
C. 林某构成侵犯公民个人信息罪
D. 民事赔偿,不构成犯罪
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-87e8-c045-f1f0330f7b23.html
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46、根据《福建省内部审计工作规定》,单位在考核、奖惩、任免干部时,应当将有关()作为重要依据。
A. 内部审计工作底稿
B. 内部审计意见书
C. 内部审计结果及整改情况
D. 内部审计事实确认书
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-0f6d-7c30-c045-f1f0330f7b01.html
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366、为更便利快速服务客户,应将办公用品和大堂经理常用的私人用品一同摆放在服务台桌面。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e203-1123-c368-c045-f1f0330f7b40.html
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